Данила-Мастер улица Кузнецова

Памятник для свекрови заказывали в офисе, хотя изначально хотели через интернет,но передумали - живое общение это и есть живое общение. Договор заключили 14 июня, прием на 22 августа, в итоге акт подписали только в пятницу 1.09.17 , устанавливать будем сами.

Заказали памятник в Даниле -мастере (г. Ульяновск) в марте 2017г. До сих пор не могут установить его, скоро сентябрь, мы отдали деньги полностью 100%, даже за установку, которой никак не можем дождаться. Портрет переделывали, первый раз получилось ужасно. За шлифовку взяли 1000 руб сверху, хотя в договоре нигде это не прописано, чека за это естественно тоже не было. Вообще договор составлен очень мутно. По договору срок установки памятника до 1 июня 2017г. Сегодня уже 15 августа 2017г. Какие то пени за просрочку вы несете , хочется спросить ? Ну и отношение менеджера Валентины оставляет желать лучшего, после того, как мы оплатили все полностью, то кормит завтраками , а в последнее время и совсем на тел. звонки не отвечает. Кто-то принимает ответственность в вашей компании кроме одного местного недоменеджера? Почему такое отношение к клиентам в условиях такой конкуренции? Зря я отзывы не читала, прежде чем связаться с вами. Теперь никому вас не посоветую, более того, приму все меры, чтобы рассказать о такой "суперкомпании" всему городу. А положительные отзывы явно сами себе пишете, та же менеджер Валентина сидит и написывает, вместо того, чтобы клиентам по телефону отвечать.

Знакомые отговаривали от гравировки с помощью станка, но мы заказали все таки ее т.к. она на много дешевле. Качество портрета - фотографическое. Станок не вносит своих деталей в портрет, обеспечивая 100% соответствие гравировки и фотографии.

Отношение к клиентам хорошее только при оформлении заказа, после того как всё оплатите и станете забирать памятник у сотрудников сразу пропадает весь интерес к вам. Забирали памятник своими силами 23 июня 2017 г, прождали сотрудника в открытом офисе 30 мин, на замечания почему так долго, ответили не ваше дело, памятник со склада выносили своими силами, хотя при заказе говорили что погрузка бесплатная, памятник в грязном виде, следы клея оттирали со скандалом, на претензии к внешнему виду и вашим замечаниям сразу ссылаются на вашу грубость в разговоре с женщинами

Выбрали их по ценовому признаку и то, что они уже давно известны на рынке так же сыграло решающую роль. По готовой работе видно, что качество оборудования высокого уровня.

Выражаю благодарность всей компании за работу! Выбор памятника это дело с которым связываешься один-два раза в жизни, при этом мало что во всем этом понимаешь. Сотрудники Данила-Мастер, сделали так, чтобы все прошло абсолютно понятно и легко, без каких-либо неприятностей. По срокам, цене и временным затратам я остался очень доволен

Нет порядка в организации. Никто ни за что не отвечает. Всем "до лампочки"

Сроки не выдерживают, документы оформляют "тяп-ляп". При этом мило улыбаются, очень вежливы. Не советую сюда обращаться