М.Видео Балканская площадь

Консультанты жуть. Смотрела утюжок для волос, подскачил один товарищ - консультацию дать. Говорю, а вы полтзуетесь - чтобы по использованию прокоскльтировать, обиделся , оскорбил и ушел в конец ряда. Нэхртела примерить , удлбно ли в руке ляжет - орет, что нелтзя к волосам прикладывать. Что там реклама слветует, Танотен пить таким оскорбленным личностям? Само собой в другом месте купила. В это М - больше ни ногой .

Отвратительный магазин. Из трёх покупок -ни одной качественной. Стиральная машина плохо полощет и отжимает. Хуже, чем старенький Аристон "Маргарит 2000". В конце декабря 2017 года купил кофеварку за 19990р. После третьей заварки перестала нормально работать. 28 декабря отнёс не замену. Взяли на проверку сроком на три недели. Сегодня уже 5 февраля-2018г. Ни кофеварки, ни денег. Одни обещания. Чтобы потратить 5000р купонами , пришлось купить планшет за 13000. Дома выяснил: дата выпуска 2016г. ОС Android 5-старьё.. Больше ничего не куплю в этом магазине.

3 января пришел покупать холодильник, решив сделать обновление к новому году ))) В магазине было много народу и свободных продавцов-консультантов не было. Пока стоял и приценивался, ко мне обратился консультант Виктор Баранов и предложил свою помощь. После продолжительной беседы с ним о плюсах, достоинствах и разнообразии техники - мой выбор упал на холодильник Haier. В этот же день "двухметровый красавец" стоял у меня дома! Магазин очень понравился, квалифицированные консультанты и быстрый сервис.

06.12.2017 пришла покупать утюг philips, но продавец-консультант отговорил меня захвалив другой утюг-tefal. В итоге я взяла его. По приходу домой душа таки не лежала к нему. Долго думая и начитавшись отзывов я все таки решила взять philips. Купленный Тефаль все это время лежал в коробке. В 14 дневный срок как и положено, 10.12.2017 я принесла покупку и чек в магазин с решением обменять товар. И тут началось... Подойдите в м.сервис. Подошла. Специалист сказал, что он занят и вообще стойте в общей очереди. Постояв в общей очереди я все таки решила уточнить у других специалистов: -"а надо ли мне тут стоять если у меня вопрос об обмене товара?" -"Нет, не нужно. Вам нужно конкретно в отдел м.сервис, а тут общая очередь на выдачу товара." Сказали мне. Снова подхожу к этому, который меня отправил в общую очередь. В этом отделе, в этот день работал Сергей Ковальчук. Сначала он отказался принять товар доказывая мне, что я за 4 то дня я утюгом все таки пользовалась и конденсат(он его увидел в сухом утюге) сам по себе не появился бы. "И вообще пишите заявление на рассмотрение о возврате, возможно даже экспертизу придется проводить, а заявление будет рассматриваться около месяца" Затем он решил позвать эксперта и начал ему говорить, что якобы я хочу вернуть б/у утюг и там конденсат везде. На что я ответила, "свои догадки оставьте при себе, пусть эксперт сам посмотрит и даст ответ" На что Сергей Ковальчук мне ответил- решение о возврате все равно не он принимает. Ну эксперт разумеется не увидел никакого конденсата, потому что его там просто не было... Принялись за обмен. Часть покупки была оплачена бонусами. Сергей и тут свое "фи" вставил. "Вы не сможете обменять потому что бонусы возвращаются в течении 24ч, так что только возврат." Но это не так! Бонусы возвращаются ровно тогда же когда деньги. Так и случилось. Деньги мне вернули вместе с бонусами. Нужный мне утюг я купила уже в другом магазине.

Покупала бритву для мужа. Не было в наличии. Продавец сказал, сейчас закажим. По доставке сказал, конечно в нашем магазине лучше заберите, здесь всё проверят.... Когда пришла бритва в магазин, пришла получать и попросила проверить работоспособность - включить. Молодой человек, выдававший товар, сказал - сама проверяй, отдал и ушёл, чтоб видимо даже не присутствовать при проверке. Так что это не магазин - а тупо склад....И никто вам ничего не проверит. А продавцы нужны только чтоб втюхать подороже товар, даже если он отсутствует...)

Браун радует качественной техникой давно! Купил бритву, - приобрёл домашнюю парикмахерскую! Braun 5160s Wet&Dry - вторая моя электробритва, которая удовлетворяет всем моим высоким требованиям, до этого была браун «3» Уникальная технология справляется с моей растительностью на лице за 10 минут. Не приходится выворачиваться наизнанку, выбривая жёсткие волоски и выворачивая руки - головка бритвы двигается и фиксируется в любых направлениях, бритьё идеальное, кожа чистая. Уровень зарядки отслеживается с помощью светового индикатора. Заряжается около часа, хватает на 2 -3 процедуры Встраиваемый триммер - приятный бонус. И да, Braun 5160s Wet&Dry - дорогая игрушка, но, безусловно, стоит своих денег. Я забыл о психозе во время бритья обычными бритвенными приборами; теперь сам процесс доставляет удовольствие. У отца и дедушки тоже браун «7». Лучшее качество фирма Браун по электробритвам уже давно и по сегодняшнее время. Александр С.

В М видео придумана новая схема развода! Привезли телефон с неработающим слотом для сим-карты, вернуть деньги отказались, забрали на экспертизу и через 21 день сказали, что это действительно был брак товара, но , так как деньги по закону можно вернуть только в течение двух недель, то, соответственно, отказались возвращать сумму.

Чем что-то купить через сайт и добиться внятного ответа от поддержки - лучше сразу убиться об стену. Глючный, тяжеленный, карта лояльности не добавляется, 401-е ошибки, не оплатить созданный заказ

Уже 3 дня нахожусь в ожидании микроволновки, купленной в данном магазине. неясно, где она затерялась в нашем славном городе. Кроме передачи данных, информации на мои звонки ноль. Местонахождение товара установить не может никто уже трое суток. Обидно. Лично я своим временем дорожу, поэтому такой "сервис" напрягает. Думаю, что это моя последняя покупка в данном магазине.

Три дня назад купила смартфон в Купчино на Балканской. Быстро всплыл брак -смартфон не держит зарядку (не смотря на хваленые отзывы). Сегодня в магазине обменять на такой же или другой с доплатой отказали