АвтоСпецЦентр Škoda улица Обручева

Приезжали с мужем покупать машину - машина была в пути с завода. В итоге бронь (за которую внесли 15к) не сделали - нам эту машину потом звонили предлагали из других салонов АСЦ. Цену подняли после прихода автомобиля. Менеджер ни разу не перезвонил, всю информацию узнавали сами окольными путями. Хотя скорее всего это все сутки старшего менеджера отдела продаж. В итоге предоплату забрали, машину купили в другом месте. Ужасно!!!

Был в сервисе, всё отлично, все вежливые. Насчитали за замену клапанов 130000, увёз машину в другой сервис, где сказали 50000 )) Официальный сервис, что с него возьмёшь )))

Я заказывал в центре дополнительный ключ от авто. Мало того, что обещали привезти его за 1,5-2 месяца, а ехал он 4+, так еще обслуживание в вашем центре оказалось ужасным: 1. Я говорил по телефону с молодым человеком, узнавал статус своего заказа. Спросил: долгая ли процедура записи (прошивки) ключа. Он сказал, что нет, мол дольше записываться будете (можете найти запись тел разговора и послушать). На деле, я провел у вас в салоне 2(!) часа. 2. Когда я записывался на прошивку ключа и заодно, прикрепить задний брызговик, мне НЕ сказали, что: нужны все ключи (их все будут прошивать); что машина должна быть в чистом виде; что процедура не быстрая. 3. Когда я приехал в салон минуту в минуту как договаривались, меня проводили к мастеру Андрею. Андрей сказал: «присаживайтесь» и 20 минут молча что-то печатал. Я думал, для меня. Оказалось, что нет. После этого, он повернулся и сказал: «добрый день Евгений…» я подумал: «какой еще добрый день? Я уже 20 минут тут сижу».Затем, он еще минут 20 оформлял меня (можете посмотреть камеры). После чего предложил вызвать такси, так как вся процедура займет 2 часа. Я спросил, что именно займет 2 часа. Он сказал: пол часа мыть машину; минут 30-40 доставать ключ и программировать. Я сказал, что у него есть час, пошел показал, где ключ и сказал, что если вы не готовы сделать за час, я вынужден буду уехать, так как приехал с ребенком. Он пообещал, что успеют. 4. Через час, десять минут Андрей вернулся, сказав, что успел, и после еще минут 10 оформлял оплату и выдавал машину. Когда я посадил ребенка в машину и сел сам, он попросил подождать и не уезжать и убежал. Андрей вернулся с крупным молодым человеком, с которым они смеялись на тему «стреляния сигарет», и попросил его подправить передний брызговик. Это навело меня на мысль проверить, что закреплен и задний брызговик, как я просил. Какого было мое удивление, когда я увидел, что брызговик по-прежнему болтался на одной клипсе. Я спросил, почему он не выполнил то единственное, что я просил. На что Андрей, не ответив мне обратился к коллеге и попросил исправить. Коллега сказал, что нужно загонять машину обратно на «яму». Тут у меня кончилось терпение (напомню, что ребенок уже сидел в машине) и я попросил отпустить меня и уехал. В итоге мне сделали все, что я НЕ просил: помыли машину; вытащили жало ключа; написали рекомендации по диагностике; закрепили передний брызговик, но НЕ сделали того ЕДИНСТВЕННОГО, что просил я. Кошмар! Более некомпетентного сотрудника в автобизнесе я не встречал. И с таких сервисом в автобизнесе тоже встречаюсь впервые. Если бы мне сразу сказали, что нужно 3 ключа и чистая машина, я бы уже мог сэкономить час (!) времени. А также, если бы меня предупредили, что процедура занимает длительное время, я бы приехал без ребенка. Никому не рекомендую автоспеццентр Шкода на Обручева.

Меня зацепил своим внешним видом и качеством исполнения автомобиль шкода супеб 2017 года выпуска. На российском рынке выбор большой, но суперб вне конкуренции. Стильный, в темном цвете смотрится респектабельно. Приобрел здесь и ни капельки ни о чем не жалею – счастливый обладатель!

Отличное обслуживание, правда парковка маловата, а так сделали хорошие скидки, покупаем уже 4 авто, довольны!!!

На Обручева, 23 сервис на должном уровне . Замена расходников в стандартном режиме, регламентов не нарушают. Цена соответвствует ценам на сайте и у других официалов, действует бонусная система и в какой-то момент смогу расплатиться этой картой. Цена на з/ч кого-то устроит, а кого-то нет (но надо понимать, что у них оригинальные запчасти). Не против поменять, если приезжаешь со своими, даже дают гарантию. Рекомендую!

Отлично! Всё рассказали, показали, посчитали. Уважительно, вежливо, корректно. Наверное, сейчас так в любом автосалоне. Но в этом - точно так!

Очень долго выбирал дилера. Шкоды продают очень много организация, выбор колосальный. Много излазил сайтов и насмотрелся отзывов. Первым критерием для меня была цена (наверно у многих так). Но фишка в том, что ценник везде один и тот же. Стал обращать внимание на акции, и спец программы. Более привлекательным оказался салон на Обручева, 23. Выбор - есть практически все модели в разых комплектациях. По поводу работы консультантов, ничего плохого сказать не могу, главное не надоедали). Короче, купил я здесь Рапид, езжу уже третий месяц проблем никаких. ОТ салона получил все, что обещали, никаких недоговоренностей не осталось. Я доволен.

Обратился 20.10.17 для замены шин. Криворукими мастерами поцарапан диск при перебортовке. Никакой справедливости не добился, сказали так было. Будьте осторожны. Одно слово шарага Никаких Отвратительная

История короткая, но может кому поможет в выборе дилера. Знакомство началось со звонка в автосалон, узнавал наличие KODIAQ STYLE PLUS. Разговаривал со мной менеджер, который подтвердил наличи и цену (рубль в рубль). Условились, что я буду покупать машину и предупредил о ненадобности дополнительного оборудования. По приезду в сам салон по ул. Обручева, 23 меня встретил тот-же менеджер Роман, узнал меня, когда сказал, что я общался уже с ним. Мало того, он запомнил все наши договоренности по телефону и дальше мы разговаривали сугубо про некоторые моменты касательно машины и ее покупки. По истечении 3-ёх часов в автосалоне, у меня были на руках все документы и внесена предоплата. Через три дня я получил свой автомобиль. Внимательное обслуживание понравиться каждому. Уверен, что не только Роман обладает такими навыками. Надеюсь на длительные отношения с этим центром!