Салон-магазин МТС Среднеохтинский проспект

Неоднократно вынужден был посещать этот салон. Всегда много народа и мало персонала. Имеющийся персонал не подготовленный, профессионально безграмотный, постоянно куда-то звонит, консультируется, исправляет ошибки. Отсюда и очереди. Кроме того персонал вежливостью не отличается. Я обращался по вопросу объединения счетов. Написал заявление, СМС о том, что заявление принято не получил. Обратился к этому же консультанту (Панчоха Илья) за разъяснением через неделю. Отстояв минут 40 в "очереди" из одноного человека получил предложение прийти в другой раз. На вопрос "почему ?" ответа не получил. Кроме того был свидетелем, когда отказали покупателю в продаже телефона по стоимости, указанной на ценнике. Мотивировали это тем, что необходимо оформить страховку покупки за 790 руб ! Зубрицкий А.В.

Сегодня была в этом офисе. Я была единственной клиенткой. На просьбу проконсультировать касательно новых тарифов сунули рекламку. Не смогли объяснить, чем один тариф интереснее другого. Вывела из себя фраза оператора Юлии: «От куда вы взяли?» Считаю такое отношение довольно хамским и совершенно непрофессиональным. Ушла ни с чем.

Сегодня заходил народу полна горница и один оператор консультанта нет, Хотел телефон купить, так и не купил.