АвтоПассаж Большая Тульская улица

Уже поменяла 2 автомобиля форд и постоянно обслуживаюсь в Автопассаже на Тульской. Все быстро и качественно делают. Сразу видно профессионалы. Все мастера давно работают и очень доходчиво все объясняют, а главное лишнего не навязывают. Но я в основном попадаю к Дмитрию и очень довольна. В общем всем рекомендую этот сервис!!

Пригнал машину на ремонт кондиционера... Сначала взялись чистить радиатор за 8300 - не помогло, затем сказали что я все выдумываю и машина в норме. Я не согласился. Ладно, сказал мастер, давай будем систему вакуумировать... У этих деятелей в процессе тестирования клинит муфта, ломает компрессор и рвет ремень.. И говорят - что поделать автомобиль старый... Да и Форд хорош - "мы обращения клиентов не рассматриваем, обращайтесь к официальным дилерам". А что делать если косячит официальный дилер? Автопассаж на Тульской - гнилое место.

Обслуживаюсь у них уже 6 лет. Покупал машину у них же. Никаких нареканий. Все четко, грамотно, без развода. Делал только ТО, поскольку другого не требовалось.

Всегда был приверженцем не оставлять отзывы.Но тут уже нервы не выдержали.18.08.16 Звоню им,говорю Вы можете сделать сход развал,дама оператор отвечает,да конечно! Я переспрашиваю,у Вас есть программа для Мерседес?,оператор, сейчас уточню.5 мин.ей понадобилось на уточнение.Отвечает,да программа есть можете приезжать и записала на 19.08.16 на 09.00.Приезжаю в назначенное время.Мурыжили,оформляли документы мин.10-15.Говорят,проходите к мастеру.Прошел к мастеру,тот мне заявляет Извините,но программы на Вашу машину нет!!!.Я говорю как так,я же вчера уточнял и мне ответили,что все есть.Извините,девушка-оператор ошиблась. Вот и думайте какие специалисты там работают.

Салон сонных мух, Кроме ТО делать ничего не могут или не хотят. Приехал к ним на 3-е ТО ford kuga. Помимо этого обратился с гарантийной проблемой - перестал работать один из динамиков. В день ТО отказались смотреть, так как электрик уже занят. Записаны на следующую неделю. (поидее к тому же мастеру приёмщику) В итоге попал к другому. 20 минут готовили бумажки, потом ещё 10 ждал пока мастер приёмщик закончит ковыряться со своими бумажками. В итоге он пообщался с первым, и тот ему сообщил, что нужен кузовной мастер, а его в их сервисе нет и нужно ехать в другой... В другой даже дозвониться не смогли предложили записаться самому. Я конечно запишусь, но уж точно не в автопасаж. Так же у клиентов кто приезжает сюда на ТО как-то странно оказываются проблемы с калёсами при мне было таких 3. Проколы находят, как врачи глистов, у каждого првого.