ТСЖ Виктория улица Владимира Невского

Двор недавно получил статус "двора образцового содержания", но, господа, какое же оно образцовое?! в тсж обратиться нельзя, они всегда заняты и ни в чем никогда не виноваты. Хамят, кричат, грубят. На рабочем месте в указанные как рабочие часы нередко отсутствуют. Регулярно отключают воду (например, потому, что кто-то из жильцов решил поменять трубы именно сегодня, а остальных, получается, уведомлять не нужно?), лифт неисправен 5й день, сломанные детские качели ремонтирует чей-то папа, отдельная тема - беседки. Одну из них построили жильцы 1го подъезда, и все теплое время года стабильно с пятницы по воскресенье (а иной раз и среди недели) во дворе стоят крики, нетрезвые песнопения и часто музыка уже далеко после 23ч, иногда да 2-3 ч. ночи. Охрана двора, как выяснилось, устала их просить и предупреждать, чтобы вели себя тихо, поэтому если кто-то позвонил в охрану с просьбой навести порядок, этот номер телефона немедленно блокируется. А отдыхающие говорят: "Мы эту беседку строили, что хотим, то и делаем!". Вторая беседка - то же самое. То, что там постоянно жарят на мангале, а дым и запахи летят нам в окна - еще можно пережить, но ведь остальные жители двора не могут посещать место отдыха рядом с беседкой, если там у кого-то празднество. Что делать, к кому обращаться, если ТСЖ, которое должно наводить порядок, само является источником беспорядка и анархии?!