Параисоль улица Яблочкова

Никого отговаривать не стану - это ваш выбор, но если вы хотите отпуск без проблем, вам явно не сюда. С трудом выбрал подходящий тур, оптимальный по соотношению цена-качество (в отельной базе менеджеры вообще не ориентируются, тупо стараются продать, что подороже, пришлось самому перелопачивать кучу отзывов), оплатил, жду подтверждения брони. Трое суток нет звонка, звоню сам - отель не подтвердили (почему не отзвонились сами ???), пытаюсь найти замену -вариантов почти нет, до вылета слишком мало времени, менеджеры бездействуют - им все равно, что у вас скоро отпуск, а вариантов нет!!! Деньги же они получили от вас! Прошу деньги обратно - не соглашаются вернуть! И тут на слетать.ру нахожу свой отель, кот. не подтвердили, на те же даты на 30% дешевле, чем в Параисоль запросили!!! Сам себе подобрал другой вариант, т.к. понял, что от менеджеров помощи не дождешься, а деньги не вернуть. Так что я теперь ни ногой к ним!

Если хотите себе испортить настроение на весь отпуск, а заодно и сам отпуск, то вам непременно к этим ребятам. Более отвратительного обслуживания сложно представить, и самое главное, конфликтные моменты не решаются, а тебя посылают открытым текстом, в частности за этим обращаться к самому директору сей конторки - Логачеву Геннадию. Летала в Тайланд через них. Мало того, что тебя полностью дезинформируют, дак еще и не учитывают никакие пожелания - просила отель на первой линии с вай фаем, на деле - у черта на куличках и без инета в номерах в принципе, только в фойе. Денег при этом отдаешь совсем немало, даже в сравнении с другими турфирмами. Короче, жесть!

Оформляла визу шенгшенскую через эту турфирму. Хуже обслуживания я еще нигде не видела. Просто кошмарный сервис. Умудрились потерять документы, на звонки - отвечают, что бумаги поданы, ждем ответа. На деле оказывается, что никто еще ни чем близко не занимался. В общем, страх и ужас, а ценник дерут нереальный! Отвратительное место!