Intouch улица Александра Солженицына

мне фактически ни чем не помогли

Купил ОСАГО без путешествия в офис за бумажками - о чудо в 2017г! Рассрочка, хотел оплатить и продлить, но... в 2018г надо ехать черт знает куда, чтобы доплатить .... вы совсем уже с дуба рухнули??? Шок от "улучшений". Последний раз имею дело с ними, хотя до этого 5 лет покупал только у них. Минус еще один клиент с двумя машинами.

Свободные платные парковки

Приезжаю втой раз сделать осаго, офис находиться в городе Зеленограде начало работы с 10:00 до 12:30 далее обед потом с 14:00 до 16:00 с утра огромная очередь на одного человека уходит примерно 40 мин принемают по одному не поропясь стоишь в коредоре сесть не кошмарный офис самое неготивное впечатления.

Не получалось купить полис он-лайн на региональный автомобиль в Москве, после написания письма в службу техподдержки проблема решилась.

дело 147144. Пришёл написать заявление на осмотр машины, т. к. есть скрытые повреждения. Мне заявили,что осмотра не будет пока не подтвердится страховка виновника аварии. Я не понял, какое отношение чужая страховка ко мне имеет и как это связано с осмотром машины. Один раз ведь уже приезжали.

сложно найти, вход в офис интач находится с левого бока за калиткой.

Очень долго стоял в очереди (больше часа), чтобы узнать стоимость ОСАГО. В итоге так и не узнал. Они требовали оригинал водительского удост. 2- го водителя. Я не понял, для расчета зачем оригинал? Информация они дают в порядке общей очереди. После был других компаниях, они все без оригинала делают расчет.Просто потеряли клиента.

С 2011 года пользовался услугами данной страховой компании. Страховал не один автомобиль и всячески рекомендовал данную компанию своим друзьям и знакомым. И вот наступил день Х. Произошел страховой случай. Отдали автомобиль в ремонт по КАСКО. Стоит отметить, что на этапе оформления полиса было заявлено такое огромное количество сервис-центров, куда можно будет передать авто на ремонт, что это, пожалуй, сыграло решающую роль в оформлении полиса КАСКО с условием ремонта у СТО по направлению страховщика. Тут была главная, на мой взгляд, ошибка. Мало того, что СТО в итоге оказался только один на всю Москву, так и находится он на другом краю города. Страховой случай произошел в сентябре. Автомобиль отдают из ремонта ТРЕТЬЕГО ДЕКАБРЯ. Три месяца (ТРИ!!!) ремонтировать автомобиль, повреждения которого можно устранить за неделю, максимум две. На доставку в СТО кое-как выпросил (по сути вымолил) со страховой эвакуатор (предусмотренный, кстати, полисом аж 2 раза на 1 случай). Настал момент забирать машину. Позвонил, объяснил ситуацию, машина на летней резине, зимней нет (не эксплуатируется авто зимой). Ехать не могу своим ходом. Обеспечьте эвакуацию на то место, откуда забрали. НЕТ! Очень вежливо, но меня послали куда подальше. Долго рассказывали о тяжести ремонта (крыло, бампер и фара) и объяснили, что эвакуатор вам не положен. Езжайте сами, разбейтесь в хлам на летней резине, но мы исполнять свои обязательства по полису не будем. Спорить не стал. Итог такой: я не нищеброд, наскребу денег на эвакуатор и заберу машину самостоятельно. Страховая лишится постоянного клиента в моём лице и в лице всех, кому поведаю об этом случае. Также будет составлено исковое заявление в суд с истребованием всех издержек и морального вреда за произошедшее. Вот так простые 1500 рублей приносят минус в репутацию компании, лишают ее постоянных клиентов и прибавляют дальнейших проблем. Страховой случай 143296 крайне НЕ рекомендую данную страховую компанию! Им просто наплевать на вас и ваши проблемы!

Не советую обращаться к этим ребятам. Или не поскупитесь и закажите доставку полиса. Потратил весь день на очередь, ушёл не дождавшись в семь вечера. Мне всего надо было, отдать деньги и забрать уже готовый полис.