Интернет-зоомагазин Матроскин 27 Большая улица

Заказали 23 декабря 2017 года корма и лекарства для кошек на сумму более 2000 рублей, с бесплатной доставкой по адресу места работы, так как живём в пригороде. 29 декабря, товар так и не получили. Консервы в заказе не указали, 3 раза обещали привезти и каждый раз курьер пытался всеми правдами и неправдами не приехать, то склад не так работает, то пробки, то предлагал нам куда-то приехать, то какая-то Катерина во всём виновата, то в адресе разобраться не может, потеряли уйму времени, пока их ждали. Нам только обещали что привезут в удобное для нас время, которое указали в заказе, но нам нагло врали и переносили дату доставки, после того как не было времени уже ждать. Сегодня 29 декабря потерял 3 часа, ожидая курьера, который даже не перезвонил и на телефон не отвечает. Позвонил в магазин, говорит какая-то девушка ( наверно та Катерина) что курьер выехал в итоге так и не приехал, ни извините, ни чего. Плюнули и уехали домой, хотя очень нужны были лекарства. В личном кабинете написано, что заказ выполнен. Нет слов. Очень плохой сервис, с людьми работать не хотят и не умеют, только врут и пыль в глаза пускают. Написали на их сайте отрицательный отзыв, его тут же удалили, написали ещё, опять удалили. На сайте всё красиво, а на самом деле ширма. Очень обидно. Не покупайте у таких не ответственных продавцов. Узнаем, как на сайт пожаловаться и туда напишем и везде где можно,