Груминг-салон Грумзель

Ох, не легкая это забота оказывается –постричь немецкого шпица 2 лет от роду! Наш «немец» Гоша прибыл к нам из Москвы, где раз в два месяца его стригли в столичных салонах. Стригли качественно, и он любит подобные процедуры. Прежде чем обратиться в салон ,я внимательно прочла отзывы. Приятно была удивлена исключительно положительными оценками работы мастеров. Фото сайта –прекрасные работы высококлассных мастеров. Позвонила и записалась на стрижку к мастеру Янине, чьи работы произвели очень приятное впечатление. Все было супер! Первая же моя ошибка заключалась в том, что я –честная наивная тетя- предупредила, что собака может занервничать, и для этого стоит одеть намордник. При том, что цена за стрижку немецкого шпица была названа 2500р. ( а это не маленькие деньги), меня предупредили ,что возьмут за «кусачесть» дополнительную сумму. Наконец настал долгожданный день стрижки! Жара 28 градусов, Гошке жарко в шубке, нервничает. Когда наш шпиц, который в принципе считает всех людей друзьями и ласкается, увидел мастера, он стал упираться. Встретила нас девушка угрюмо, не спросила даже кличку собаки, Янина не соизволила не погладить, ни найти предварительный контакт с животным. Сразу начала задавать вопросы на которые не ждала ответов. Сразу начала раздраженно выговаривать, что нужно на собаке стричь, что нет. Скажите, если вас хватают и тащат на стол незнакомые люди, вы начнете паниковать? Да! На нашего питомца Янина надела замызганный намордник, , в шерсти от других собак, хотя мы предложили свой. Она начала в раздраженной манере отчитывать, почему собаке за неделю до стрижки не начали давать таблетки «Антистресс». Нас ни кто не предупреждал в салоне, что собаку нужно приводить одурманенную лекарствами. Через два часа нам позвонили и сказали ,что :»Ваша собака через намордник «щерится» и искусала весь персонал, забирайте скорее, причесать и постричь его невозможно!» Приехали, мастер Янина опять стала говорить о том, что собака ужасная! «Вы ведь не хотите, что бы я его била!»-этот вердикт меня просто сразил наповал. Я уже ничего не хотела. В итоге, в данном салоне у мастера не нашлось даже сдачи под расчет. Да бог с этими деньгами. Гошку только помыли и расчесали. Обидно, что за приличной вывеской опять скрывается наш советский непрофессионализм. Хочется пожелать мастеру, чтобы она сама была доброжелательней, животные чувствуют фальшь и злобу. Они не умеют лицемерить. Их не заманишь красивым портфолио, которое так настойчиво предлагала посмотреть нам грумер. Наверное мой отзыв удалят , но совет, не доверяйте красочным картинкам.(

Очень приятные мастера и главное профессионалы. Ходим только туда.