Сервисный центр Lenovo Russia Комсомольский проспект

Обычное кидалово. По телефону сказали есть запчасть, приезжайте. По факту 3 дня (!) диагностировали, хотя там ежу понятно было - т.к. расколота клавиатура, за диагностику 500 руб. Запчасть ждать месяц, стоимость в 2 раза больше, чем я отдал в нормальном центре. Так я и сам могу: забирать всё подряд, всем отказывать и брать деньги за мифическую диагностику

Записался по телефону на ремонт. Оговорили сумму в 1500р. Для смартфона все запчасти и все есть по словам менеджера в наличии. Приехал, забрали смартфон. Надо было только поменять стекло-дисплей. Через час сказали, что ремонт обойдется в 10000 рублей и запчасти нужно заказывать В итоге что смартфон полежал у них час, взяли 500 рублей, якобы за диогностику! Сами судите. Ставлю сервису минимальную оценку

Это не ремонт, это просто развод. В лучшем случае возьмут 500 рублей. Схема такая - отдаешь на диагностику, они ничего не делают, даже не разбирают, просто заламывают цену (видимо ту, которая покрывает самый дорогой случай), ты отказываешься, приходишь отдаешь за диагностику 500 руб. Все. У меня был залитый ноут, замена материки сказали будет стоить 29300 рублей.

Развод на деньги. История: сломалась веб-камера в ноуте. По телефону сказали, что диагностика быстрая, сразу скажут цену и в этот же день заменят камеру или др. поломку. Сообщили примерную стоимость: работа мастера 1100р, камера или шлейф будут стоить в районе 1000р. за каждую деталь. На сайте цены указаны такие же. Пришёл в 10 утра, сдал ноутбук. Сказали, что мастер позвонит в течении 2-3 часов и скажет что к чему. Звонка не было весь день. Звонил в мастерскую несколько раз в течении дня. Трубку либо не берут, либо телефон выключен. В итоге прихожу в 19 часов в сервисный центр уже злой. Администратор сказала, что якобы вот-вот собрались звонить. Назвала стоимость замены вебкамеры со шлейфом 7500р. Системный журнал windows показал, что ноутбук мастер включил только в 18 часов. Времени моё украли, наврали, сильно завысили цену, ещё 500р. взяли за 9-тичасовую "диагностику".

Это мошенники!!!!! Отнес в ремонт ноутбук, за 4 часа его "починили" и выставили счет 6500. Отдали мне ноут в точно таком же состоянии что и получили (даже не разбирали - т.к остались пломбы на винтах), сами придумали проблему что он не включается (ноут был полностью в рабочем состоянии только не не заряжался ). Вышел охранник (кто нибудь видел охранников в мастерских????)Платить за это я отказался. В итоге ноут унесли на 5 мин, и вернули в нерабочем состоянии (под предлогом что мол так и было, но я то за час до того как сдать его, работал на нем!!!) Что делать не знаю. Понесу в другой сервис, надеюсь его еще можно восстановить. У кого есть была такая ситуация как и у меня пишите, может что и придумаем...

Половину зч с телефона сняли, ремонт не проводился, ожидали больше 20 дней. Телефон nokia lumia 1520, есть подозрения что материнскую плату подменили, перестала включаться, как оказалось лопнул чип! Корпус в трещинах, резиновый уплотнитель весь оторван, болтов нет.

Просто тупой развод... Люди! Искренне вам пишу...развод и только развод...Этот, так называемый, сервисный центр, не работает..как на грех, сломался телевизор 27 декабря.... Позвонила, насчет ремонта телевизора, заявку приняли...Пообещали, что к НОВОМУ ГОДУ будет все ок...ремонт составляет 2-3 рабочих дня...Я сто раз переспросила, будет ли готов ТВ к НГ...Оператор Василий сказал, что в запасе куча времени..и 31 декабря рабочий день, ежели че...НО...через полчаса позвонила какая-то девушка и на голубом глазу сообщила, что АБСОЛЮТНО ВСЕ курьеры и мастера ушли на новогодние каникулы!!!!!!!!!!!! Я позвонила 27 декабря 2016 года....Звоню еще раз, обещали перезвонить, выяснить...но увы....воз и ныне там...звоню по всем какие нашла номера, но, видимо, там высвечивается мой номер и ....дальше тишина, а если и дозвонилась, то сразу же кидают трубку....СЕРВИС, блин...Ну очень крутой...Так вот...неуважаемые работники этого сервиса, я пообещала вам, что так просто я от вас не отстану...за ваше вранье...Роспотребнадзор уже в пути...это раз...Репост по всем ресурсам...это два...Думайте, господа, когда несете явную ложь..Отвечайте за свои слова...как говорится, фильтруйте, господа хорошие, за свой базар...В данный момент максимальный репост по всем социальным сетям.. и далее везде...

Плохо. Только красивая реклама. Оставил заявку на сайте, должны были перезвонить через 15 минут. Не перезвонили. Курьер приехать не может. Диагностика вместо заявленных 15 минут длилась 30 минут. Починить не смогли, но за диагностику деньги взяли.

Приносила телефон на ремонт по гарантии. Через 3 месяца после покупки аппарат перестал заряжаться. Так вот отремонтировать они его так и не смогли, зато за "диагностику" на словах содрали денег. Хотя так и не определили в чем причина. И написать бумажку с проведенными действиями так и не удосужились. Шарашкина контора. И не являются они авторизованным сервисным центром. Жаль потраченного времени и денег. Не рекомендую и не советую

Это не сервисный центр ни LG, ни Samsung. Это просто сервисный центр на савеловской. Цены заоблачные, а работа некачественная. Пришла с проблемой перезагрузки телефона, взяли на диагностику, провели и позвонили на счет ремонта. Сказали ремонт цепи питания за 4800р. Я ответила, что подумаю и перезвоню. Дозвониться им не смогла, но ремонт не подтверждала. Приехала в тот же день забрать телефон, а он уже был отремонтирован. Поскольку я это не подтверждала предложили вместо 4800р за 2000р. Я согласилась. Прошло 30 минут и мой телефон начал перезагружаться! Проблема осталась!! Я вернулась, они сделали перепрошивку. На самом деле это был простой откат до заводских настроек, который, естественно, не помог и через еще 10 минут я вернулась к ним с претензией на возврат денег. 21.04.16 я написала претензию и вот до 18.05.16 никаких результатов. На мои звонки они отвечают, что начальства нет! Хотя должны рассмотреть претензию за 10 дней! Мастера с людьми не разговаривают, только через менеджера.