Уральские зори

потмушто там есть горки

за такие деньги, которые там платят отдыхающие, уж можно было на сто раз там всё в порядок привести. Сам я туда бы не поехал, но пришлось забирать родителей жены, которые решили там отдохнуть. Пробыли там половину времени, чем планировали, забирал их оттуда простывшими, так как из окон дуло, одеяла тонкие. Качество обслуживания тоже не на высоте. Еда - лучше промолчу.

Отдыхали семьей из 2-х взрослых и 2-х детей с 27.06.16 по 03.07.16 в коттедже 5 номер 4. До этого были на Зорях в 2012г., тогда все было много лучше, но обо всем по порядку, итак начнем: 1. При заселении обнаружили грязные кружки и потрепанную мебель, часть которой (например, журнальный столик и шкаф под холодильник) давно просятся на свалку. Радиаторы отопления протекают, обои грязные, двери и наличники местами ободраны. Ковролин не видел химчистки видимо все с того же 2012г., стоит пролить на него немного чистой питьевой воды, как он начинает благоухать затхлыми тряпками. Номер рассчитан как бы на троих минимум, т.к. есть диванчик (мы слабо помнили наличие третьего комплекта постельного белья, поэтому взяли одну подушку и тройку одеял для младшего, это нас и спасло), в номере есть лишь две подушки, два одеяла и 7 полотенец (две салфетки, два для рук, два банных и одно для ног). Сантехника работает исправно, но шланг для душа задубел и требует замены. Электрика работает исправно. После 18 часов вода горячая пропадает напрочь, звонки администратору эффекта не приносят, т.к. физически не справляется бойлер. Причем чем больше постояльцев, тем прохладнее вода, благо в среду народ разъехался, и с водой стало лучше. В номере было чисто, пыль везде протерта, сан узел также без нареканий по чистоте. 2. Шведский стол…..это нечто, особенно по сравнению с 2012г. Напомню стоимость завтрака 300, обеда и ужина по 500р. на персону , для детей до 12 лет 50% скидка (но одного ребенка не отправить, только в сопровождении взрослого). Завтрак на одного включен в стоимость….уже смешно, ну да ладно. На завтраке есть молочные каши (качество разное, видимо зависит от смен на кухне), хлопья, молоко (его иногда забывали выставить, приходилось просить персонал), самые дешевые сорта колбасы двух видов и сыр, сливочное масло, спагетти (их на бизнес-ланче подают как карбонару), отварные сосиски, омлет, чай и кофе в ПАКЕТИКАХ, клюквенный морс (вот с ним происходят настоящие метаморфозы, а именно на завтраке он имеет насыщенный вкус, но к ужину уже сильно разбавляется водой….). Обеды и ужины каждый день однообразны, довольно вкусны но не стоят они таких денег, на третий день однообразная еда надоедает, а ведь в далеком 2012 были и фаршированные баклажаны, и прочие вкусности. Но увы и ах, видимо народ и так валит….хотя все выходные номеров пустых была тьма…..кстати о кофе, в Москве в трех звездах на завтраках (также шведка) стоят кофе-машины….здесь же самый дешевый нескафе классик из пакетиков. Мебель в столовой нещадно убита временем и давно требует замены (и столы и диваны). На раздаче попадаются пыльные тарелки. 3. Развлекательный комплекс. От него по сути остались лишь бильярд/боулинг и ресторан. Кинотеатр не работает с 2014г. Заселились мы в понедельник, ну а вторник день боулинга (час игры всего 240р, в остальные дни до 1200), досталась нам vip дорожка, самая левая у окон. В тот день как раз шел дождь и вода капала с потолка и стен прямо на диван и саму дорожку….vip по уральски…..шары для боулинга умотаны и их мало, дорожки и оборудование время тоже не пощадило, но пипл хавает…. В ресторан не ходили, т.к. меню ресторана это то, что не съели на шведском столе. Детская комната больше напоминает комнату ужасов, игрушки и мебель грязные, разломанные, такое ощущение, что ее с момента открытия не мыли. Туалет в ней есть, но с пн по сб внутри унитаза никто не мыл (простите но там была какашка), помыли туалет только после обращения к администратору комплекса, тогда же унесли мягкие игрушки, у которых были оторваны некоторые части тела. 4. Вход на пляж и понтон платные (200р/сутки с человека), озеро разлилось метра на 3-4 и полоски песка между ним и лесом не осталось, видимо это и побудило сделать платной услугу (реально крутые управленцы у базы). При заселении на длительный срок выдают бумажку об оплаченном входе на понтон (уже радует). Есть служба проката, выбор большой. Природа конечно хороша, воздух можно есть ложкой, территория ухожена, везде чисто. Автомобили с прошлого года на территорию не запускают, т.к. много детей (это на мой взгляд правильное решение). Для доставки вещей до корпуса (или обратно) можно воспользоваться тележкой (как в маркете), залоговая стоимость 500р., первые 30 минут бесплатно, затем 100р каждые дополнительные 10 минут. Можно вернуться с тележкой к охране, показаться и 30 минут начнут новый отсчет. Введение платной составляющей связано с невозвращением многими тележки, поэтому разумно ленивцам платить рублем. За 30 минут я по факту успел сделать два рейса. Wi-Fi до коттеджей не достает, раздается в развлекательном комплексе. К персоналу претензий нет, очень доброжелательны, нет ни намека на хамство, возможно это связано с моим уважительным отношением к ним, все мы люди и можем всегда договориться. Поедем ли мы снова туда, скорее да, т.к. альтернативы особой нет, но очень хочется, что бы мой отзыв прочитали собственники этой базы и сделали правильные выводы.

Ужасно, отвратительно! Сервис-ноль. Только деньги гребут! Номер стоил 4900 сутки! На диван было противно сесть, не то, что спать на нем! Постельное грязное- не поменянное!!! Сантехника ужас. Днем и ночью пускают всех подряд! Пляж переполнен-там все друг на дружке, о комфорте на этой базе можно и не мечтать! Шведский стол, к примеру обед 500р/чел- есть нечего! Постоянно нет еды и чистой посуды! В самом ресторане цены бешеные, морс несли 1час20 мин, еду 1,5 часа! Смешно, но даже сахара не было!!!! Одна сахарница(сахара на дне сахарницы) на весь ресторан!!!!! Много можно перечислять, крайне не советую тратить деньги на этот притон!