Kolesa-plus Батумская улица

Сегодня 28.01.18 в 13:12 обратилась в магазин "Колёса плюс" для покупки радиатора отопления на автомобиль ВАЗ 21130, стоимостью 860рублей. В это время автомобиль находился в другом сервисе,т.к при магазине в сервисе ремонтируют не качественно,то забудут прикрутить крышку воздушного фильтра,при замене термостата,то поключить датчик температуры охлаждающей жидкости,также меняла патрубки системы охлаждения,забыли подключить указатель температуры… В сервисе,где находилась машина сказали что этот радиатор не качественный,я поехала менять на товар другой фирмы,при наличии чека,в течении 20 минут. Но продавец по имени Станислав отказал в замене и в возврате денег по причине того,что он не имеет право делать какой либо возврат или замену, без товароведа… Выражался в грубой форме и хамил… Разговор записан на диктофон, и написана притензия по правам потребителя.