Технический центр Талион Сервис Ленинский проспект

Сломался мой Хайскрин Айс. Звоню узнать, смогут ли починить. "Ой, а что это? Китаец, что ли? Не, Китай не чиним" Учитывая, что большинство телефонов собрано в Китае, проще так и написать - телефоны не чиним.

да уж я не знаю что они там ставят и какого качества, но такой экран бликует и цвета очень тусклые

Дважды обращался в данный сервис по вопросу гарантийного ремонта наушников плеера. Оба случая решили в мою пользу - заменили наушники на новые. Думал, что приёмщик начнёт придираться к тому, что на наушниках видны следы эксплуатации, но ничего подобного не произошло. Заявку принимали с моих слов, ничего заполнять было не нужно. Забирая наушники во второй раз опаздывал. Понимая, что могу опоздать к закрытию, позвонил и попросил подождать 5 минут, на что получил доброжелательный ответ, что нет проблем и меня смогут подождать. Очень благодарен за понимание и человеческое отношение! Персонал приветливый, отношение уважительное!

Тщательный и доскональный подход - отсюда бывают очереди (в пределах разумного). И приёмщик, и секретарь вполне корректны и уважительны. Проблему решили, не пытаясь отбояриться мутным чеком и/или длительностью процедуры (как в других местах). Нашли у себя и продали мне шнур для зарядки. Расположены и впрямь не очень удобно, но если на машине - можно постараться приткнуться где-нибудь во дворе дома. Мне понравилось.

Пишу, чтобы разбавить отрицательные отзывы т.к. сам сначала посмотрел и возникли сомнения обращаться ли или ехать в другой неудобно для меня расположенный сервис. Сдавал по гарантии наушники sony. В будний день вечером народу вообще не было - ждать не пришлось. Приняли быстро и без глупых вопросов, типа, а они у вас потертые, может вы сами и повредили и т.п. Заявку и описание неисправности составили сам приемщик, со слов. (Может для кого-то это и очевидно, но я, например, сталкивался, с тем, что просят самостоятельно заполнять бумажки). Сообщили приблизительное время рассмотрения и типовое решение при такой неисправности. В общем, я доволен. p.s. речь о филиале на Ленинском 60/2

Не рекомендую этот сервис. Порвал провод наушников. По телефону созвонился с девушкой, объяснил проблему, что порваны наушники (не предполагал, что буду неправильно понят), на что получил ответ приезжайте, мы занимаемся этим. Я попросил инженера или его телефон, на что получил конкретный отказ и вновь приглашение приехать... Приехал и мне приемщик/инженер Петр сказал, что они провода не заказывают, заказывают только сами наушники... На вопрос почему по телефону этого мне никто не решил сообщить, Петр слился, обвинив, что я сам виноват. Сервис ужасный, сотрудники не заинтересованы в решении вопросов клиентов. Я зря потратил рабочее время и деньги на поездку в этот "авторизованный" сервис.

Хотите подпортить себе настроение общением с бородатым, обиженным на весь мир, высокомерным приемщиком? Вам сюда!

Сдавал на ремонт телефон xperia ZR. Была необходима замена разъема для наушников, т.к. телефон не выходил из режима гарнитуры. В результате ремонт затянули на 3 недели вместо заявленных 3 дней. И это при том, что я попросил выполнить не гарантийный ремонт и оплачивал все за свой счет. После ремонта замененные запчасти мне не вернули. Как оказалось возвращать было нечего, потому что замену разъема не произвели, а просто восстановили старый. Оплату разумеется взяли как за установку нового. Спустя 4 месяца проблема возникла вновь.