Авто-Славия 78, Официальный дилер Skoda Автомобильная улица

Здравствуйте. В начале этого года я решил приобрести в Калуге в салоне Автославия автомобиль Шкода Рапид. Я хотел сдать в Трейд ИН свой автомобиль SsangYong Actyon. В салоне мне сделали предварительную оценку в 530 т.р. И предложили приехать на платную диагностику. Я приехал 02.01.2018 г. на диагностику. В отделе сервиса мне сказал менеджер, что всё это формальности, и что они не разбираются в СсангЕнгах, да ещё и дизельных. Я находился в сервисной зоне в течение часа. Всё это время один молодой человек стоял и смотрел на мой авто. Через некоторое время он подозвал меня и спросил "А что это шумит у вас в двигателе?". Я сказал - "Это насос ГУР". На что он мне ответил: "Так и запишем". И действительно так и записали, не став разбираться с подробностях. Далее этот "специалист" спросил меня, что ещё плохо работает в машине. Я сказал, что ещё из недостатков - тяга стабилизатора и всё. С моих слов так и записали. Далее менеджер дал окончательную оценку - 530 т.р. Менеджер по продаже авто (Сергей) предложил мне внести остаток суммы за автомобиль (за вычетом 530 т.р. трейд ин). Я это сделал. И мы с ним договорились, что в понедельник (15.01.2018) я забираю автомобиль. 13.01.2018 мне позвонил Сергей и сказал, что они передумали давать 530 т.р. за трейд ин, и предложил принести в салон ещё 50 т.р. Я отказался. Потребовал забрать деньги назад. Целую неделю я не мог забрать деньги назад, т.к. Сергей говорил, что начальник сегодня не работает, бухгалтер у них не на постоянном месте работы, и что это всё очень долго подписывается. Оказалось, что в салоне просто не было денег... Ни один сотрудник данного автосалона, с которым мне довелось общаться не является специалистом своего дела! Сейчас, когда я пытаюсь вернуть свои деньги за услугу, которая меня не устроила, меня всячески избегают сотрудники этого автосалона. Менеджер по работе с клиентами не перезванивает и не берет трубки.

Ответственности ни какой, менеджеры будут придумывать все что угодно только бы снять с салона ответственность. Качество работ вызывает сомнения, косяки повсюду, будьте внимательны при приемке, проверяйте все досконально! Мойка без сушки и под этим соусом пытаются отмазаться от царапин новых (требуйте проводить проверку на сухом авто). Компетентность "специалистов" вызывает сомнения - была плевая проблема, но предложили приехать в отдельное время на доп диагностику т.к. ничего не нашли. Создают видимость активной работы - собирают отзывы которые ни на что не влияют. Итог : кроме ТО либо гарантийного ремонта лучше ничего не делать и то при условии отсутствия альтернатив.

Купил Нкоду в Авто-Славии в марте, через несколько дней забарахлил парктроник! Обратился в салон, и вот уже более 4 месяцев тянут резину! То надо смотреть, то тестировать, то еще какая-то проблема, а результата