Elit Кузнечный переулок

Только крайне негативные эмоции!!! Залил телефон, позвонил в данный сервис уточнить стоимость ремонта и сроки ремонта, на что оператор сообщил «ремонт от 3 500 рублей, деталь в наличии сделаем за 2 часа». Я оформил заказ и сдал телефон курьеру, утром. В бланке заказа было указано, что в случае отказа от ремонта клиент оплачивает 1250 рублей за диагностику. Вечером мне перезвонили и озвучили проблему – поврежден экран, стоимость ремонта 7 000 рублей, экрана в наличии нет будет через 5 дней. После моих теплых претензий, данный салон при моем участии прослушал запись разговора (заказа на расчет ремонта) , где прозвучала цена от 3500 рублей, на что я получил простое заключение –человек ошибся. На вопрос где они вообще берут экраны за 7000 когда они везде в том числе на их сайте от 1500 до 3 500 я так же ответа не получил и решил забрать телефон. Заплатил 1250 за полную диагностику, (получил заключение ООО «Ваш компьютерный мастер») и 150 рублей за курьера, я в другом сервисе в тот же день заменил на оригинальное стекло (3500 рублей с работой). В диагностике ООО «ВКС» указано, что не исправно только стекло, материнская плата исправна и очищена их специалистом» - это важно. После замены стекла полностью не работает звук( в наушниках, стерео динамики снизу, динамик сверху), а главное что на телефоне до замены стекла в другом сервисе, были целые все пломбы, что очень странно. ООО «ВКС» до сих пор утверждает, что они провели полную диагностику и их специалисты правы. + ООО «ВКС» не выдали чека на проделанную работу. Будем судится и писать кляузы в налоговую.

Людмила С. Воры и хамы! Испортили телефон, пытались подсунуть старые затертые запчасти, выставив цену как за новые, телефон вернули зацарапанный, с переклеенным экраном, мой новый экран украли. После такой явной наглости устроила с ними разборку, экран отдали, а указывая на затертые запчасти и кнопки тупо убеждали, что они новые и мне все кажется, нагло хамили. Развод на деньги и отвратное отношение к клиентам

У меня осталось крайне неприятный осадок после услуг этого, так называемого компьютерного сервиса. Не буду расписывать, как меня развели, но мне пришлось выплатить 2250 рублей, чтобы забрать технику, хотя я рассчитывал только на 550 (я специально узнавал, сколько это будет стоить).. Ни кому не советуюсь обращаться в этот сервисный центр за крайне низкий уровень обслуживания клиентов и низкий уровень квалификации работников этого центра.

Мошенники, администратор говорит одну цену, в реале получается совсем другая, диагностика 550руб, в результате что бы привезли обратно надо 1700, хотя обещали бесплатно, я должен был оплатить 550 и всё,цена ремонта с 8500 упала до 4500, во скидочка правда, судя по первым впечатлениям решил забрать , оплатить пришлось 1250 , никакого акта не выписывают, заведомо вводят в заблуждения клиента,лучше не обращаться, все кто были в злополучном офисе приходили только с претензиями, и никакого отношения к брендовым фирмам как на сайте, НЕ ИМЕЮТ!!!!Вообщем одним словом МОШЕННИКИ,РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, И БОЛЬШЕ НИЧЕГО !!!!!!!!!!

Не связывайтесь никогда с этим ворьём! Это мошенники, на которых я подаю в суд. Просто вымогательство денег. На сайте заявлены одни цены, после того, как заберут ваше устройство, цены меняются в разы. В итоге, планшет стоимостью 18900 руб., мне было предложено починить за 19900 руб. В случае отказа, я обязан оплатить диагностику 1250 руб. и курьера 150 руб.

Отстой, а не сервис. Менеджер Артур - хам. Разводят людей на деньги. Тянут время. Интересы клиента - на последнем месте. Отдала телефон на ремонт - обещали перезвонить - кормили завтраками 2 дня. Потом отказали в возврате (даже за деньги). Сказали приезжайте сами - забирайте. А не то выставим счет за хранение 370 рублей в день. Мол Вы договор подписали. Договор без лупы не прочитать. Телефон - дозвониться невозможно. Служба контроля качества - вообще сбрасывают. Убила целый день. Результат нулевой Только нервы свои потратила.

Разводят людей! Называют одну цену. Отдаешь им технику. После этого называют другую сумму ( в место 3000 руб 27000 руб.) если не согласишься на эту оценку, не отдают технику пока не оплатишь диагностику 2200 р.

Развод!!! цены не соответствуют заявленным. За замену стреснутого экрана взяли 9 т. р. Починили, увезли и привезли быстро, но на этом плюсы закончились((( приклеено не ровно, много лишнего клея, после замены нарушена работа динамика (очень тихий звук с треском) собеседника практически не слышно. Почитав многочисленные отзывы уже боюсь обращаться к ним для устранения неполадки.

Этот сервис ОБМАН и РАЗВОД! Прошу обходить данный сервис стороной. Сдавал телефон с разбитым экраном на замену модуля экрана. По телефону называют одну сумму, при подписании договора чуть большую, а потом звонит мастер и оказывается, что дешевле просто купить новый телефон! Обнаруживаются еще дефекты, да и стоимость запчастей возрастает в два раза. В случае отказа от ремонта берут деньги за якобы диагностику. Вот так работает схема. Они всегда в плюсе... И никак не накажешь... ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС!

Люди, не обращайтесь в данный сервис!! К сожалению, нашла отзывы уже очень поздно, о чем жалею(( Разбила экран телефона, 19/07 мною был выбран этот сервис по интернету. Привлекла, конечно, цена (озвучили замену дисплея 2500р), после того, как телефон забрали, цена возросла до 8000, я от ремонта отказалась, мне было предложено оплатить доставку и диагностику (около 2000). Подумала, что смысла нет в др месте ремонт производить, т.к там тоже диагностику запросят. Согласилась, поменяли дисплей, стал тусклым, но я смирилась, через 4 дня перестал реагировать сенсор, понесла в ремонт по гарантии, взяли, отремонтировали, вернули. Вечером та же история, снова отнесла, попросила назад деньги за ремонт. Написала заявление на возврат, мне его отремонтировали, после 1 часа эксплуатации сенсор вновь не работает. Пришла снова, отдала. Сказали, будут заниматься. Позвонила через 2 нед. Говорят, материнская плата полетела. Будем ремонтировать, ждем зап часть. Через неделю другая история ("это не гарантийный ремонт, но мы Вам отремонтируем, т.к мы такие вот добряки"). Сказали, что надо выждать по закону 45 суток, чтобы претензии предъявлять. Выждала 2 мес, звоню. Моего мастера нет, потом опять и опять никого нет. И вот сегодня прошло 2 мес 10 дней, я дозвонилась до мастера, который озвучил, что телефон могу забрать, но он все так же не работает (короче, он просто провалялся у них 2 мес и к нему никто не подходил!!!). Говорят, надо менять материнскую плату и я могу обратиться к независимым экспертам. Люди, я хочу вас предостеречь!!! ЭТОТ СЕРВИС - ОБМАН!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Лучше переплатить 1000 руб и чиниться у добросовестных ремонтников! Мне, к сожалению, не повезло((