Кузнецкий автовокзал улица Белинского

почему таулет при вокзале платный по билету,просим разобраться,07.05.2015 года официально опубликовано Постановление Правительства РФ № 410 от 28.04.2015 года, вносящее дополнительные условия для бесплатного пользования туалетами и залами ожидания в автовокзалах.

Зимой слишком прохладно, в мужском туалете не очень хорошо пахнет, не используют освежители воздуха

Сегодня ехала из Кузнецка в Пензу на автобусе Пенза - Кузнецк - Русский Камешкир. Если честно была сильно удивлена как быстро я добралась до Пензы ( всего за 1 час 45 минут) и микроавтобус был новый и теплый. Автобус не заезжал во все подряд населенные пункты, а в Елюзани свернул на новую объездную дорогу, минуя Чаадаевку, деревни Середа, Архангельское. Рекомендую данный рейс всем пассажирам кто едет из Кузнецка в Пензу. Приедете быстро и не помятыми, а не как обычно в трясущемся ПАЗике.... Большое спасибо перевозчику...

Обращаюсь к руководству автовокзала г. Кузнецка с просьбой не нарушать ПРИКАЗ Минавтотранса РСФСР от 31-12-81 200, раздел 3, п. 3. 3. Организация работы служб автовокзала (автостанции) должна предоставить максимальные удобства пассажирам с минимальной затратой времени на выполнение всех операций, связанных с поездкой.... Что же на самом деле: в киоске, который поставлен в Западном м-не с вывеской "Продажа билетов на автобусы", на самом деле билеты не продают, сидят два контролера, которые непонятно что контролируют и предлагают поехать на автовокзал и купить билет там. Приходится из Западного м-на ехать на автовокзал, покупать билет заранее, а потом ехать на посадку на автовокзал, потому-что в Западном нельзя сесть на автобус с заранее купленным билетом. ЭТО НЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ПАССАЖИРАМИ?! Уважаемая администрация автовокзала, Вы хорошо считаете вашу прибыль, а кто будет задумываться о наших расходах, о том какая нервотрепка в день поездки и впустую потраченном времени!!! Пожалуйста, решите вопрос о том, чтобы создать минимальные условия для пассажиров, в рамках (вышеуказанных) Правил и, организовать предварительную и текущую продажу билетов в Западном м-не и разрешить посадку пассажиров в Западном м-не (даже, если билет куплен на автовокзале, т. к. можно сделать пометку в ведомости о месте посадки). С уважением, Т.М. Прохорова.

Жалоба на водителя автобуса рейс Кузнецк-Пенза, время отправления 15.30 , 02.10 16г и 05 октября 2016г. этот водитель регулярно не останавливается пассажирам на автобусной остановке села Павло-Куракино до г. Городище. мотивируя тем, что у него нет ни одной остановки в г. Городище. Прошу разобраться