RSS проспект Энгельса

Ужасная контора, месяц ремонтировали телефон Sony, вернули с новой поломкой с сим слотом, на месте сразу же вернул на исправления их же косяка, вернули уже аппарат через полтора месяца, после уймы звонков и скандалов, в этот раз симка вошла, но как выяснилось обратно уже не выходила. Проще говоря рукопопые мастера и мошенники, это относительно их обязательной диагностики за 1000 рублей, которую, как выясняется не делают, а тупо вымогают деньги.

Ужасный сервисный центр! МФУ был на гарантии, использовался всего месяц, был в идеальном состоянии! Стал выдавать ошибку - отдали, через две недели вернули в глубоких царапинах и грязный! На прямой вопрос о поломке ничего не объяснили, не дали никаких рекомендаций. Стали сами спрашивать при приеме "как его открывать". Теперь у МФУ внешний вид Б/У! Наплевательское отношение!

Жирный минус данной организации в том, что по завершении диагностики с вами связывается некомпетентный специалист (по сути оператор колл-центра, причём из другого города). Так что построить конструктивный диалог по поводу неисправности у вас не получится. При просьбе уточнить какие-либо дополнительные действия перезванивают на следующий день.

Во первых, по телефону отвечает авто информатор и уточнить расположение центра не получится . Три раза на машине с тяжелым принтером объезжала дом, пока уже пешком не прошлась и не наткнулась на вывеску в углу дома. Во вторых, диагностика неисправности длится 2 недели. Еще 2 они чинят. В итоге на 1.5 месяца без принтера. Лучше бы пошла в другой центр.

Уже 2 месяца жду, пока отремонтируют. Зап. части не поступили. :(

Ужасно. Оооочень медлительный персонал. Три человека очередь проходила более часа. Некомпетентны: не знают что делать, как долго это займет, статусы ремонта не могут объяснить. Выберите другой сервис

заказ наряд 20/183490 Сдал на энгельса 115 в ремонт yotaphone с разбитым дисплеем. По телефону оператор сказал, что стоимость замены дисплея 3700р. На приемке по цене замены вообще ни чего внятного сказать не смогли. Спустя 3 дня позвонили , сказали что замена будет стоить 5800р. Отказался. Оператор сказал, что только через 1-2 дня я смогу забрать свой телефон. За 4 дня! телефон так и не доставили на пункт выдачи. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС (если эту контору можно назвать "сервисом" ) , не компетентные сотрудники, не пунктуальные услуги.