АвтоГрад улица Растопчина

Это ужас, просто ужас. Записался на 14.20 час. приехал 14.10. На приемке девочка говорит подождите немного, мастер занят. В 14.20 подхожу, девочка говорит мастер освободился, можете проходить к нему. Прошел, записали что нужно сделать, оформили заказ-наряд. Загнал машину на технологическую мойку. В 14.30 машину загнали в ремзону. Курю. Опять курю, рядом клиент тоже курит, говорит жопа, два часа назад загнал, только колесо открутили, три слесаря на 10 авто, между ними и бегают. Напрягся. Жду еще 40 минут, к машинке никто не подходит. Поджожу к мастеру, интересуюсь перспективами по времени началом ремонта машины. Ответ: когда слесарь освободится. Спрашиваю, а когда? Ответ: часа через полтора. Я в ахуе, уже почти час прошел, а мне говорят, что может быть через 1,5 часа начнут заниматься с моей машиной. Задаю вопрос: зачем тогда запись? Ответ: я не записываю, вопрос не ко мне. Забираю машину и уезжаю. Почти 2 часа впустую потерянного времени. Спасибо, за технологическую мойку денег не взяли. Примерно полгода назад записался на развал-схождение. Как назло в этот день какой-то россиянин проколол мне колесо. Накачал и поехал по записи. Серьезный сервис, заодно и колесо отремонтируют. Приехал. Оказывается делают только схождение, а развал нет. Нах тогда записывали? Ответ: это девочка записывает, она ни фига не понимает. А колеса не ремонтируем, только новые на диски одеваем. Уехал. Тогда зарекся сюда езить, но сегодня опять занесло, надеялся, оказалось зря. Этот автосервис только для смены масла на гарантийных авто. Более там ничего не делают, да и не умеют. Ну бабла снять за нормочасы ТО, по факту заменив только масло. А забрав машину после зряшного ожидания (по записи), заехал в автотракт, там машину сразу загнали на подъемник и начали работу (благо была уже помыта). А ценник одинаковый. В автоград никогда, ни при каких обстоятельствах, больше ни ногой. Вы конечно снесете этот отзыв, но может тот человек, которому это дело нужно его прочитает и что-нибудь сделает.

Нареканий нет никаких: отличная контора, обращался сюда второй раз, все безупречно сделали, поэтому решил написать отзыв. Спасибо им огромное за то, что так быстро все сделали, это огонь! Респект, никаких проблем не было и не ждал по часу, как это бывает обычно.

Попал в ДТП 20.12.2017 (а/м opel astra j) 21.12.2017 связался с кузовным цехом Автоград, сказали приезжай машину возьмем в ремонт. В этот же день отвез машину к ним на стоянку. В итоге сегодня 25.01.2018 машина стоит у них на площадке, ремонта нет. По телефону всегда один ответ "возмем в цех завтра" и ни чего не происходит. Вот такая контора. Ваш постоянный клиент : Лапкин Ю.В.

Прохожу ТО в АвтоГраде КИА уже много времени, примерно года 3, свою ласточку доверяю только им. В машинах разбираются отлично, хорошие специалисты. Запчасти есть в наличии, так что долго ждать не придется.

Пришло время для ТО-3, решил поехать к дилеру г.Владимир на Растопчина, до этого обслуживался в Иванове. Приехал в свое время, на приемке сразу забрали машину, ждать не пришлось. По желанию можно присутствовать в ремзоне. Кроме регламентных работ дополнительно заменили щетки передних стеклоочистителей и передние тормозные колодки. Все запчасти я привозил свои, так значительно дешевле получается. Был приятно удивлен уровнем сервиса и грамотностью персонала – управились за 4 часа.

Достойный уровень обслуживания.

На днях машина начала плохо заводиться, схватывала только на 5-6 раз, а еще загорелся CHECK. Поехала на диагностику в АвтоГрад, к моим любимым официалам. Диагностику прошла, оказалось провода на датчике оголились. Заменили по гарантии и без лишних вопросов, за, что им большое спасибо! Если вам нужен ремонт вашего Kia, рекомендую ехать в АвтоГрад, там работают профессионалы. Всегда помогут, дадут совет, а мне как женщине это необходимо. Я рекомендую АвтоГрад!!!

Обращался в сервис несколько раз для работ по гарантии и прохождения ТО. Всё время по предварительной записи и не было ни разу чтобы не пришлось ждать от приезда до заезда на мойку - минимум пол часа. Последний раз ожидал 40 минут... спросил сколько ещё ждать?! Удивились и сказали сейчас заедете. Ещё 20 минут и уехал. Ни разу не извинились. Отношение к клиентам отвратительное... Больше не приеду. Всё.

Добираться удобно и... и все!! Но,лучше этого не делать! В АвтоГраде качество машин и их обслуживания-ни о чем!

Здравствуйте! Купила машину Kia Rio 9 апреля покупкой была довольна, но сразу же начались проблемы с автомобилем. Вот за два месяца, я произвела уже два ремонта. Итогом второго ремонта стала полная замена рулевой рейки. Крайне недовольна качеством нового автомобиля.