ГК 78Bus Фестивальная улица

Старые автобусы, не откидывается спинка кресла, хамство водителей, автобус едет 7 часов без остановки в туалет (!), удаление отзывов в собственной группе «вконтакте» и, очевидно, накрученные отзывы на разных площадках в интернете. Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой, 78Bus — это тотальная безответственность на всех уровнях. В этой конторе даже при очевидных косяках никогда не признают свои ошибки, но зато найдут миллион причин почему они не виноваты, а вот вы, лично ВЫ — нагло лжете утверждая, что с их сервисом что-то не так. В нашем случае брали два билета, диспетчер принял у нас предоплату и подтвердил поездку в несуществующий рейс! В итоге потеряли время, нервы, обзванивали все возможные телефоны, а потом по итогу решение проблемы сотрудники компании просто приписали себе - мол, это они такие молодцы, проверяют свои брони и нашли ошибку — на самом деле обнаружена она была совершенно случайно мной в переписке с совсем другим диспетчером. Здесь в автобусе водитель может переругиваться с пассажирами, игнорируя их просьбы после 5 часов безостановочного движения остановиться в туалет(в результате, без туалета едем 7 часов!). Здесь в отзывах в их собственной группе, представитель их компании может большими буквами и с обилием восклицательных знаков наезжать на своих клиентов, указывающих на недостатки в работе. В общем я в жизни не видел более хамского и наплевательского отношения к пассажирам. Держитесь подальше от этого кошмара, ведь если что случится — вы же сами и виноваты. Ну и любой человек хоть немного смыслящий в интернете легко увидит на разных площадках в сети множество почти одинаковых отзывов, состоящих из одного-двух предложений, с характерной пунктуацией и одинаковой — максимальной оценкой в пять баллов. Совершенно очевидно, что пишут они их сами. Но в отличие от их группы вконтакте, где все мало-мальски негативные отзывы просто удалены, здесь, в интернете, они по крайней мере не могут удалить плохие отзывы — так что если вы прочитали это, вам повезло — у вас еще есть возможность купить билет у какого-нибудь официального перевозчика и забыть про эту головную боль.