iFixit24 Новая площадь

Пришла забирать компьютер - не вернули, сослались на то, что он в сейфе, а сейф закрыт и ключа нет, мол, ключ у начальника, а того, разумеется нет на месте. Обещали доставить - не доставили, звонили уже 7 раз в течении 5 часов, все время говорят, что перезвонят и что привезут через пол часа. На дворе 9 вечера, а кормят байками с 3 дня. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!!! Врут на каждом шагу

Эти ребята только стёкла на телефонах могут менять. Мне необходимо было заменить разбитую матрицу дисплея на Macbook Pro. Сервис НЕ круглосуточный — это просто замануха, чтобы клиент приехал – и там его вынудят оставить гаджет на ремонт так или иначе. Приехать ночью и отремонтировать у них — не получится, не рассчитывайте. Позвонил первый раз вечером — ответили, что матрицу надо заказывать, но ответить смогут утром. Я попросил перезвонить утром. Никто не перезвонил. Перезваниваю сам — назвали стоимость ремонта и длительность "часа два-три", но сказали "матрицу надо заказывать заранее, это через дорогу тут рядом". Я попросил заказать сразу после разговора и сказал, что приеду вечером после работы, чтобы отремонтировали при мне. Меня уверили, что всё так и будет, и вечером можно приезжать. Вечером того же дня накануне звоню ещё раз на всякий случай. Отвечают: "Матрицу надо заказывать". Я возразил, что уже заказали, ведь. Сказали, что перезвонят через 2 минуты. Перезванивают через полчаса и начинают лепить дурачка, типа, "матрица-то у нас есть, но теперь мастера нет на месте, и будет только утром"(напоминаю, что заявлено, что сервис круглосуточный). Прошу перезвонить утром, когда мастер будет на месте. Утром следующего дня опять никто не перезванивает. Звоню сам ещё через день, рассказываю всю эту ситуацию. Сотрудник ремонта мне по телефону говорит: "да, только что разговаривал с руководством — приезжайте, матрица у нас, отремонтируем". Спрашиваю: "и мастер на месте будет точно? без обломов?" — отвечают уверенно и утвердительно. Приезжаю вечером — они мне с порога "ну macbook придётся оставить на ремонт до утра, т.к. матрицу надо заказывать". Я им: "вы мне только что по телефону говорили, что можно приезжать на ремонт сразу, мне компьютер нужен для работы, и я бы сюда не приехал и не стал бы тратить время, если бы вы не сказали, что всё готово к ремонту". Они просят подождать, звонят при мне руководству, кладут трубку и говорят: "вы знаете, матрица у нас есть, но мастера нет". Я им говорю: "Вы издеваетесь?! Вы эту отмазку уже лепили в прошлый раз, забыли? Второй раз не пройдёт такая байда, ребята. Вы мне сказали, что мастер будет." Звонят другому руководству, после чего сообщают: "матрица у нас, просто она на другом складе, который сейчас закрыт, а ключи будут только утром". Потратил зря время на звонки, ожидание и на поездку в их офис. В целом вердикт такой: если хотите качественный ремонт, быстро и точно — держитесь от них подальше. P.S. Для владельцев, ответивших ниже, которые не умеют считать и забывают перезванивать: я приезжал ровно один раз, да и то зря. Какая ещё замена крышки в сборе, я свою историю написал в точности, я говорил о замене матрицы (и мне неважно с крышкой или нет, об этом между нами даже речи не шло вообще, вы меня с кем то спутали). Неважно, я согласен был на любые ваши условия, проблема только в том, что вы недостаточно организованы, чтобы обслуживать клиентов и просто не справились даже с приёмом элементарного заказа. Просто потому что забыли и отнеслись наплевательски. А теперь пытаетесь опять глупо отмазываться какими-то нелепыми "крышками". Очень некрасиво это с вашей стороны. Так же некрасиво как и предыдущие отмазки про "мастера" и "склад". Это позор и нелепица, вы сами разве не ощущаете? Нормальным сервисом это никак нельзя назвать. Думаю, что людей я не ввожу в заблуждение, это место специально придумано для отзывов, я просто предупреждаю других пользователей, т.к. не хотелось бы, чтобы кто-то ещё потерял время у вас. Люди сами расценят, чья история правдивее.

А мне надо было помочь в настройках телефона,сбросить настройки и все переустановить!!!Сделали очень достойно,обьяснили,помогли)Мне очень понравилось и парень на ресепшене очень вежливый!!!Народ всем рекомендую

Мне нужно было поменять контроллер питания. Когда сказали, что телефон нужно забрать в мастерскую (требуется пайка), отнеслась с недоверием, отдав свой iPhone курьеру слегка переживала, увижу ли его вообще :) Все сделали в течение дня, курьер приехал с работающим телефончиком и подарком - оригинальным шнуром для зарядки. Телефон заряжается, отлично держит зарядку, все быстро и не выходя из дому. Спасибо ребятам и успехов!

Уронил айфон-не работает пол экрана, приехал к 23:30, поменяли весь экран и защитное стекло наклеили даже. Все быстро и отлично, делали около 20 минут. Очень спасло что работает салон круглосуточно, так как рано нужно было уезжать на след день. Цены адекватные

Здесь качественно ремонтируют технику Apple

Ребята все сделали на отлично! Разбил экран iphone 7, приехали в офис, поменяли все на месте за 15 минут. Всем доволен! Рекомендую!

Из преимуществ, разве что офис в центре. Ремонтируют отвратительно, мастерам я бы только траншеи копать доверил. Меняли экран на 6м айфоне. Такое впечатление, что стекло сами в подсобке варили и, если бы на скотч посадили, думаю надежнее было бы. Если дорожите своими гаджетами, то бегите от них.

Отличный сервис! Подарили новую жизнь моему старому обшарпанному черному айфону и сделаи из него новый белый!!!=))) Всего за 1 час, прям при мне! Очень довольна! И кстати не дорого! Огромное спасибо мастерам!

Здесь отлично делают ремонт любого электронного устройства!