Салон оптики PROзрение Шипиловская улица

При покупке очков, продавец был любезен ( навязчиво), но это только при совершение покупки. К сожалению, неправильно были подобраны линзы к оправе. Получила в итоге очки не с линзами фотохрома, 30 мин доказывали продавцу, что заказывали другие линзы. Заменили линзы, но потом повторно обратились, корректировка душек, очки не возможно было носить. В течение 1,5 месяца больше времени не использовала очки, а ремонтировались. При повторном обращении по качеству очков и требование вернуть сумму 10000руб., продавец позволил себе на очень повышенных тонах кричать на меня, в мой адрес были одни обвинения. Решила понять, какая компания является представителем данной оптики и имеются ли все разрешительные документы осуществлять продажу данного товара. Что необходимо знать клиенту о товаре и представителе, мне не предоставили, ответа до сих пор нет по моему отзыву в книге отзывов, жалоб и предложений. Работаю в розничной торговли больше 20 лет, но такое непорядочное отношение к клиенту вижу впервые. Поведение продавца, его знания о товаре и о законодательстве в торговле, мягко сказать недостаточными, чтобы работать в данной сфере. Есть вышестоящие органы управления, в которые я буду обращаться. Надеюсь, отзыв будет полезен, если будет желание что-то приобрести в данной оптике.

Отвратительно!!!! проверяйте цены!!! все завышены - просто перепродажники!! и, очень много чего нет в наличии, типа берут оплаченные заказы, а через день-два привезут!!!! Дочь ходила 15 лет - облапошили девчонку больше, чем на 2 200 руб. Расскажите и сами не попадайте!!!!

В оптике все есть, быстрое качественное обслуживание, внимательные консультанты. Цены спокойные.