Доставка суши и пиццы в Уфе Фарфор улица Степана Кувыкина

Заказали с коллегами обед к 13:00. Получили заказ в 13:40 (об этом свидетельствует приложенное фото). Пришлось в спешке кушать, т.к. оставалось 20 минут. В ответ на нашу претензию о задержке выслали какой-то промокод. Сомневаюсь что мы им воспользуемся. Что касается качества еды: Лапша Удон - вкусный был соус терияки. С кальмарами скорее всего что-то случилось после их смерти ))) Но в целом терпимо. Пицца - начинка понравилась, а тесто жестковато, местами резиновое. Для себя еще оценил хороший васаби, он был дерзким и острым - мне понравилось! Вывод: "Берите ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе." - другими словами, не нужно обещать того, чего не можете выполнить. И учитывая не самое лучшее качество блюд, могли бы хотя бы сервисом это компенсировать. Но, ввиду того, что Фарфор хромает на обе ноги, своим знакомым и друзьям я никогда не посоветую заказывать в Фарфоре еду.

За 2 часа до обеда оформили заказ в офис к обеденному перерыву, в результате заказ был доставлен с опозданием в 40 минут от обеда осталось всего 20 минут. В лапше с море продуктами вообще почти не было никаких море продуктов, хотя на картинке там чего только не было. На претензии в свой адрес нам предоставили промо код, вопрос зачем? № заказа 31997543 от 11.07.2017. Мы никогда не будем больше пользоваться услугами данной компании.

Почему ресторан доставки #Farfor позволяет себе травить клиентов и не отвечать за это? Я не услышала ни извинений, ничего после обращения на их сайт. Я не стала тогда писать во все черные группы, посчитав, что они захотят разрешить со мной ситуацию по-тихому. Но раз не хотят, пусть отлавливают все площадки, где я оставлю негативный отзыв. Грош цена такому ресторану, который не работает с недовольными клиентами и не следит за своей репутацией!

оформила заказ через интернет. Оператор не перезвонил, но заказ я подтвердила на сайте. В указанное мной в заказе время доставки звоню сама в службу доставки и мне отвечают, что заказа нет в базе и, соответственно, он не исполнялся. На сайте указано, что либо звонят мне, либо я должна была перезвонить в службу доставки сама. Считаю, что в клиентах должен быть заинтересован прежде всего ресторан. Не клиент должен названивать и просить уточнить заказ. Кроме того, если заказ не сохраняется в базе, то как оператор в случае звонка собирается его уточнять? Для чего тогда нужен интернет- заказ? Или внимание работников ресторана зависит от суммы заказа?. Никому из своих знакомых не порекомендую Фарфор, рекомендации исключительно отрицательные

зашли в ресторан, который находится на проспекте, хотели заказать с собой девушка принесла меню и порекомендовала заказывать не ц них, а через сайт (но в ресторане готовят вкуснее, хоть и ненамного дороже