Альфа-Банк Русаковская улица

Отличный коллектив, компетентные сотрудники

Сотрудников 1,5 человека. Ожидание в очереди не меньше часа.

Впервые обратилась в это отделение банка и столкнулась с хамством со стороны сотрудника Мамедова Шакира Алескеровича, который принял у меня документы в обработку и попросил подождать на диване ответа банка, сказав, что он меня позовет. Просидев 45 минут, увидела, как этот сотрудник в верхней одежде и с сумкой ушел с работы, ничего мне не сказав и не удосужился передать мою заявку другому сотруднику. Такого отношения к своей работе я еще не встречала.

клиентоориентированность сотрудников банка отсутствует

Ужасный банк, обслуживание ни какое , операторы хамят. элементарно даже посчитать деньги нельзя на счетной машинке , хотя она у них стоит и они после того как ты пересчитал в ручную на ней считают. Сдавал документы о контрагенте, так они их приняли отсканировали , а потом мне письмо прислали мол принесите заново , так как вы нам ни чего не сдавали.