Castorama улица Бетанкура

В Нижний Новгород езжу за строй материалом в данном магазине самые приемлемые цены на многие товары.

Неплохой ассортимент,адекватные цены

Доступные цены, но совершенно убитые тележки

Хороший выбор, но пробки на Мешерке омрачают посещение магазина

Магазин касторама котельники мск закрылся на учет в ночь с 24го на 25 октября. при вьезде на парковку никаких вывесок-обьявлений что магазин закрыт нету. при этом магазин имеет платно-бесплатную парковку. т.е. первые 15 мин платные, потом до 3х часов бесплатно. охранники на выезде невменяемые, отказываются выпускать с формулировкой - либо платите за то что ранее 15 мин выезжаете со стоянки, либо ждите 15 мин чтоб потом бесплатно выехать. и таких посетителей при мне было с десяток которых не выпускали. пришлось всем ждать. дибилы одним словом - и охранники на стоянке и руководство магазина, которое должным образом не организовало информирование посетителей и охранников чтоб выпускали не ожидая 15 мин.

Добрый день! Решили с мужем купить линолеум на дачу в этом магазине,выбрали заказали доставку и вот тут все началось! Привезли не весь линолеум а только часть по каким соображениям они так решили мы не поняли,мы не стали забирать линолеум а то потом остатки не дождешся,на след день пришлось постараться чтобы нас поставили на доставку,привезли и опять не тот, то есть весь разный мы в шоке как можно так безответственно относиться к своей работе! Короче больше туда не поедем! Спасибо за сотрудничество!!!

Большое спасибо продавцу-консультанту Круглову Александру.Приехала в магазин за покупкой смесителя,очень подробно все расказал.Покупкой очень давольна.Большое спасибо

Читая отзывы, поначалу предположил что о другом городе пишут клиенты, ан нет, о Нижнем Новгороде. Ну да ладно, напишу о своём. Поездки в Кастораму происходят регулярно, минимум раз в месяц там отовариваюсь. Практически каждый отдел был пройден. По поводу товара хочется сказать, что он надлежащего качества. Бывают конечно и бракованные, один раз попались светодиодные лампы. Так вот этот брак, а они, лампы, перегревались, они приняли и вернули деньги без каких либо пререканий. По поводу доставки. 5 или 6 раз была доставка, сейчас и не упомнишь всё. На какой мне удобно день и время, на тот и ставили заказ. Примерно за час водитель звонит, что скоро будет. Никаких нареканий по перевозке нет. По поводу персонала. Хамоватых и не отзывчивых сотрудников в магазине не встречал. Бывали случаи когда они делали не свойственную им работу, чтобы помочь мне. Так что не могу понять все негативные отзывы об этом магазине. Магазин ОТЛИЧНЫЙ.

Отличный магазин. Есть абсолютно все для квартиры, пользуюсь регулярно.

Покупать в этом магазине можно лишь то,что будете доставлять и устанавливать сами!Сторонние компании сотрудничающие с магазином Касторама обязанности свои выполняют из рук вон плохо!К тому же,сотрудники намеренно или случайно озвучивают одни подробности,а на деле все совсем иначе!Все по порядку:купили за немалую сумму кухню модулями,составили проект для расположения модулей,вроде бы продавец учел все нюансы установки и заверила меня что я плачу за все подключ и все быстро и приятно доставят и установят.Оказалось,не тут то было!Привозят гарнитур,столешница как и предполагалось не проходит в лестничные проемы,выхода не было кроме как бросить ее в подъезде до установки кухни.И никто не сообщил при покупке что есть вариант ее распилить и привезти в готовом состоянии,что узкие проемы предупреждала,но делать нечего,не самой же было ее нести из магазина.Сотрудник доставки хамил и повышал тон пока его не поставили на место.Дальше больше.Приехали сотрудники по установки.Начали с выпадов о том,что чтож вы типа кухню на заказ то не купили если вам столько всего надо подрезать,че денег не хватило,дорого для вас?Мы опешили от такого.Требуют какую то расписку за выполненные работы.Брали бы бланк свой тогда уж.Везде видят одни проблемы: у вас тут не так и тут не так и то и дела у меня спрашивают как и что делать,будто я сама занимаюсь монтажом.Чтобы еще раз связалась с вашей структурой,да никогда!Обратной связи от сотрудников никакой.Многочисленно оставляла жалобы,никакого ответа,потому что сотрудникам плевать на клиентов и на репутацию перед ними магазина!В том же Оби сервис намного лучше!!Поучитесь у них если нет своих представлений о правильном бизнесе