Сбербанк России Коммунистическая улица

Центральный офис Сбербанка. Отличное обслуживание. Есть детский уголок.

Не дай Бог Вам столкнуться с моей ситуацией.Хотел получить деньги по вкладу по св-ву о праве наследования по закону.Сотрудники банка кроме паспорта и св-ва о наследстве требуют св-во о смерти,которого у меня нет,т.к. получал его брат,живущий в Северодвинске.Звоню в контактный центр по номеру 900,объясняю ситуацию,там говорят,что достаточно паспорта и св-ва о наследстве,т.к. его выдаёт нотариус,а он в свою очередь всё проверяет.Предлагаю сотрудникам банка самим послушать,отказываются.Звоню снова в контактный центр,там приняли моё обращение,прислали смс-ку,где сказано,что до 27.12.2017г. мой вопрос будет решён.Это они будут решать нужно или нет св-во о смерти.Причём,со слов сотрудников банка нужен оригинал.А если бы было 10 наследников,живущих от Петропавловска до Калининграда?В общем,впечатление от посещения данного учреждения не очень.Бардак полный.Из руководства никого нет,говорят,обращайтесь по будням.Как будто я не работаю.Ладно,посмотрим,чем вся история закончится.Р.S.Кстати,в интернете прочитал,что не надо св-ва о смерти,по всем ссылкам заходил,везде одно и тоже(св-во о праве наследования и паспорт).

Банкоматы в Волгоградской области не работают Сбербанк решил возможности своих клиентов снять наличные.Все бегают, создают очереди к операторам Сбербанка. Предлагаю за принесенные не удобства своим клиентам выплатить штрафы в виде процентов. Чтобы больше не хотелось им так издеваться над людьми.

Отвратительная работа филиала банка на Спартановке по ул. Н. Отрады, 6 за № 8621/0209. Постоянно нет денег для выдачи вкладчикам: сидите и ждите, когда принесут жители деньги - тогда и отдадим вам!???? Это что за подход к обслуживанию клиентов? Из 4-х касс работает одна, а чем заняты остальные работники банка? Мало того, что 2 дня выходных. так и в рабочие дни сидят и прохлаждаются, за что получают зарплату, скажите???

Чеки делаются на некачественной бумаге ,чернила некачественные .Через месяц с чека прпадает вся информация !!!

У меня ипотека в Сбербанке. Плачу исправно, но в июне произошел сбой в компьютерной программе (не у меня, в Банке!), мне был выставлен счет - погасить весь остаток долга в три дня. Долго разбиралась с этой ситуацией, неоднократно писала жалобы в Самару, писала жалобу на некомпетентные действия работников Сбербанка в Центральный банк. Нервов потрепала - не передать сколько! Наконец-то разобрались, долг мне сняли. Но! Я вылетела из программы ипотечного кредитования, по которой мне возмещали часть выплат по процентам. Работники Сбербанка не удосужились проинформировать Отдел ипотечного кредитования о своей вине в сбое платежей. Безобразная работа Сбербанка!

Сбербанк задолбал своими CMC - предложениями что-нибудь оплатить. В течение часа приходят по три CMC! Не так давно доставали открытыми кредитами. Делать что-ли нечего? Лучше бы контролировали работу банкоматов, которые часто и подолгу не работают.