Турагентство Анекс Тур улица Вавилова

Мы тоже хотим поделиться своим мнением. Началось все с проблем с паспортами - по 3 раза к ним ездили - переписывали анкеты, заставляли вклеивать фотографии новые. После получения визы оказалось что тур на 1 день меньше планируемого. Начали разбираться. Деньги за 1 день отдавать отказывались, грубили. В конечном итоге вернули деньги. В общем, если желаете нормального отдыха, не обращайтесь в это туристическое агентство.

Добрый день. Обращались в это туристическое агентство. Называется оно ООО Сэвэн Хэвэн, это точка продаж АнексТур. Нас встретила специалист Яна и сразу спросила какой у нас бюджет (даже не поинтересовалась куда мы хотим полететь). Судя по ее недовольному выражению лица названная нами сумма бюджета ей явно не понравилась (хотя 100.000 на двоих в Тунис или Турцию в мае, на мой взгляд вполне достаточно). После этого она предложила нам несколько вариантов по Тунису, Турции и Вьетнаму, все варианты 3* и 4* звезды. Мы тут же посмотрели отзывы на эти отели на специализированных сайтах и не сколь не удивились увидев, что большинство из них негативные, а сами отели оставляют желать лучшего. Мы попросили подобрать что нибудь получше, на что получили ответ "с вашим смешным бюджетом ничего лучше не найдешь". Впечатление от этого агентства осталось негативным: специалисты не профессиональные, наглые и совсем не думаю о клиенте, их интересует только процент от продаж и размер вашего "бюджета". Раньше мы тоже отдыхали через АнексТур, но такого отношения к клиенту еще не встречали. Не рекомендую эту точку продаж.