Абсолют-Сервис Новороссийская улица

Ремонтировали телевизор Samsung по гарантии. Сервис на высшем уровне. Позвонили в Самсунг, они сами назначили нам этот сервис. Телевизор забрали, сами позвонили через несколько дней, чтобы сообщить о причине поломки. Сразу озвучили сроки. Привезли обратно все аккуратно подключили. Все мероприятие заняло не больше недели! На всех этапах все были очень вежливые и никаких вопросов не вызывали. Другие отзывы удивили. Нам все очень понравилось.

Заказал запчасть на микроволновку, которую нигде не могли найти, привезли, быстро и недорого установили

Заказали запчасть на пароварку в апреле, уже конец августа, а ее все нет. В итоге заказали в Китае в 10 (sic!) раз дешевле. Теперь 3 неделю пытаемся вернуть предоплату за заказ. Подумайте хорошо прежде чем обращаться сюда.

Отвратительный сервисный центр, сдали в ремонт мультиварку 4 мес назад, заказ производителю сделали только через 3 месяца после многочисленных звонков в этот СЦ, на данный момент зап.часть так и не получена, т.е. менеджеры абсолютно не контролируют свои заказы. Не ждите звонка от менеджера, даже если пообещают перезвонить, не сделают этого. Очень не рекомендую обращаться в данный СЦ. И это не гарантийный ремонт!

Ужасный сервис центр, который не выполняет своих обязательств. При этом пытается любыми способами снять с себя обязательства по ремонту. Мастера данного сервиса обманываю и придумывают свои истории, в которых виновниками остаются потребители. Компании Samsung должно быть стыдно за такой сервис и обслуживание своих клиентов.