Иволга

При выборе места отдыха на новогодние праздники основным критериям была рыбалка. При заполнении заявки, далее по телефону и через электронную почту сто раз спрашивали, возможна ли она. Отвечали, что да, конечно, все реально. По факту приезда про рыбалку не то что никто не знал, но приходилось просто каждый час звонить, ходить, выяснять про нее. Такое ощущение, что все вообще на тебя плевать и лишь бы ты поскорее свалил и не мешал работником спокойно плевать в потолок. На следующий день явился мистер крутой начальник Алексей Владимирович Троицкий, который оказался таким же башмаком, как и вся его турбаза и работники. Я нигде еще не встречал такого, что гость 100500 раз должен ходить и напоминать о себе. Ни Алексей, ни его жене деньги, судя по всему, не нужны. Вернее они их хорошо берут за всякую мелочь, а вот оказывать должный уровень сервиса не торопятся. В итоге в последний день нам сказали встать пораньше и ждать егерей. Мы покорно проснулись с петухами и просидели несколько часов в ожидании долгожданной рыбалки. Думаете, кто-то пришел? Мало того, никто даже не вспомнил об этом, никто не извинился перед нами за эти отвратительные 3 дня, проведенные со сломанным унитазом, грязной посудой и разваливающимся домом. Вот вам и Иволга.

На моей памяти это первый случай. Местечко в городе Саратове-Энгельсе, где плохо абсолютно все, кроме еды: условия, оборудование домика, отношение к вам. Пожилой и «эффективный» менеджер Алексей Троицкий со своей женой умудрились испортить каждую минуту нашего пребывания у них на базе. Вот примерный список: сломанный сортир на 7 человек, который так и не починили, грязная посуда, разваливающийся домик, нулевая обратная связь. Чтобы тебя услышали, надо напоминать администрации каждые 10 минут о нерешенных проблемах. Надеюсь, все прочитают этот отзыв и откажутся от своего пребывания в этом адском месте под названием турбаза «Иволга».