ГБУЗ РБ поликлиника № 1 г. Уфа улица Цюрупы

Прикреплена в студенческий центр. Каждый раз ухожу оттуда с желанием написать жалобу!!! В регистратуре сидит только 2 женщины, обслуживающие огромнейший поток студентов почти со всех вузов города (только 2!!!!) мое время ожидания в регистратуре сегодня достигло 65 минут!!!Женщина, сидящая в углу для проставления печатей, не отвечает ни на один вопрос, касающийся как врачей, так и организационные моменты, она просто молчит, наклонив голову в свои документы. Если говорить о карточках, то их почти никогда нет на месте в регистратуре, она либо осталась на столе у прошлого врача, у которого был последний раз на приёме 1 месяц назад, если она там, то женщина уходит искать ее на 2 минуты, как минимум, а люди в очереди подождут, либо она в картохранилище. Если ваша карта там, они, несомненно, отправляют Вас туда, обратно на 1 этаж, постоять и там, подождать и там, пока Ваша бедная карта не найдётся. Что касается приема врачей, «промет виснет, сейчас не могу записать Вас» это как слоган. Ваши анализы будут теряться до тех пор, пока вы сами не придёте и не дождётесь их и не вложите в свою карту, иначе повторно надо будет сдавать анализы, в этом тоже не сомневайтесь. На заборе крови медицинские сёстры в 7:30 утра уже без настроения и повышают на больных голос: «сюда обувь на ставьте! Возле двери не стойте! Вас никто не приглашал в кабинет, я разве Вам говорила заходить?!» на замечания от взрослых пожилых людей они тоже отмахиваются! Мед сестры на приёме у врача, которые должны Вас записывать повторно, писать Вам справки и направления, берут авоську с продуктами и идут пить чай, а ты подожди пока они пообедают, дождись свои направления на анализы и только потом можешь бежать( прошу заметить БЕЖАТЬ) на пары. А в случае, если Ваш врач открыл больничный лист и ушёл на больничный в день вашего приема, то Вас об этом не уведомят, будьте в этом уверены, хотя кто бы мог подумать, они же должны это делать. А если ваш врач принимает не студенческом центре, а в самой первой поликлинике, то вашей карты у него не будет, прежде чем пойти на приём, обязательно поднимитесь в регистратуру и возьмите свою карту, а если ее там не будет, то она будет в картохранилище, но точно не на столе у врача, к которому вы записаны. Об организованности и речи не может быть, о воспитании персонала молчу. Если говорить о плюсах, то специализированные врачи достаточно компетентны, проводят осмотр и назначают лечение без нареканий, но пока на приём к этим врачам попадёшь, либо успеешь выздороветь, либо плюнешь и больше ни ногой в этот студенческий центр, чтобы нервы сберечь. Думаю, в следующий раз мой отзыв об этом месте будет лежать на столе у главного врача!

Хочу выразить свою благодарность участок №9 участковому врачу-терапевту Файзуллиной Алсу Зуфаровне - замечательный человек и грамотный специалист! Большое спасибо за внимательное отношение к пациентам. Охотно и терпеливо отвечает на все вопросы. Удачи Вам в нелегкой работе, и больше благодарных и адекватных пациентов Вам!

Отсутствие парковочных мест, грубый персонал.

Лучшая поликлиника

Работники регистратуры по телефону говорят скороговоркой, попросту говор я " на отвали". Не дослушав мой вопрос сказали "До свидания" .Ужас какой-то! Неужели руководство поликлиники не может подобрать приветливый персонал, надлежащим образом исполняющий свои должностные обязанности! Руководство!!! Читайте отзывы на своих сотрудников!

Хочу выразить особую благодарность участковому терапевту Кораблевой Д.М., специалисту высокого уровня. За все время болезни моей мамы никто не проявил больше чуткости и терпения, чем Дина Михайловна, она заменила всех необходимых специалистов. СПАСИБО ей огромное.

С травмой колена обратился в поликлинику №1 в ноябре 2015г. Грамотно, квалифицированно,уверенно и вежливо проконсультировали и назначили дату операции.Отлично провели операцию на коленном суставе (ПКС) 15.12.2015г. При непосредственном участии Врачей: Ерофеева Ирина Валентиновна -заведующая отделением дневного стационара хирургического профиля; Михайлов Владимир Анатольевич- врач травматолог-ортопед высшей категории; Сагитов Юлай Мухтарович -врач анестезиолог-реаниматолог высшей категории и медицинских сестер данного отделения. После операции врачом-травматологом Михайловым Владимиром Анатольевичем профессионально и грамотно проведены все необходимые процедуры (осмотр,перевязки,дренаж, уколы, введение спец. раствора). В настоящее время колено восстановилось. Выражаю огромную благодарность вам и восхищен вашим трудом. Желаю вам всего наилучшего!