Асвт улица Яблочкова

отвратительное качество

УЖАСНЫЙ провайдер! Неделю отсутствует интернет, мастер не приезжает, на горячей линии кормят завтраками или обьясняют , что мастер был ( в москве был?не видела его в своей кварире) , но не разобрался, теоефоны не берет. Компания скоро обанкротится.

Отвратительно. Ближайший мастер - через неделю. ОК, я готов ждать. Но потом мастер не приезжает "по техническим причинам" и мне говорят - "Ну давайте согласуем время - ещё через неделю". То есть их мастер дал косяка, но плачу за это я, ещё одной неделей без интернета. Если бы не УК, что не пускает других провайдеров, в жизнь бы не подключался.

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о компании АСВТ. Люди, у кого есть выбор- ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Так сложилось,что выбора у нас не было, новый дом никто не обслуживает, а нужен был проводной стабильный быстрый интернет. Обратились в АСВТ , у нас приняли заявку и сказали - "ожидайте звонка мастера". Мастер не звонил 2 дня! Мы пытались взять номер мастера,связаться сами,звонили в поддержку-просили побыстрее, но НЕТ.Мастер перезвонил через два дня и сказал,что приехать может только через 5 дней. Быстрее никак и нивкакую. Поясню ,что интернет для меня крайне важен, и если бы я знала что останусь без интернета на 7 дней, никогда бы не стала сотрудничать с ними. Оператор говорила ранее,что интернет подключим хоть завтра послезавтра. Приехал мастер, стал втюхивать модем за 4500 руб. Ни один модем,ни у кого столько не стоит. Сказал что старый модем не подойдет. А когда понял что мы не станем покупать модем,просто настоил наш старый!!! Кстати своих мастеров у АСВТ нет,они наемные, от другой компании. Далее о платежах. С платежами сплошной геморрой. Просто ужас. Если Вы пополнили свой счет, то деньги в личном кабинете увидите дней через 5!!! И неважно ,что по факту, деньги приходят либо сразу либо в течении ближайшего дня. Вам просто будут отвечать,что перевода не видят или бухгалтерия не работает. И даже если вы квитанции отправите им в тех поддержку,то НЕ ФАКТ что включат. Однажды мне там включили,а другой раз, просто отказали. Дозвониться в компанию просто невозможно. Если Вы знаете волшебный бесплатный 8 -800 - Вам повезло! Схема следующая , вы набираете бесплатный номер и даже если вы в очереди первый Вы можете спокойно провисеть на линии минут 20, пока не сдадут Ваши нервы. Но есть такой прикол.Когда деньги на счету кончились,и интернет вам вырубили, в личном кабинете, на сайте АСВТ всего 1 номер указан, он платный,городской +7 495 ... , других никаких номеров нет. Вы звоните по нему, оказываетесь в очереди 3ий или 5ый, причем вы можете 15 минут оказываться 3им, и пытаетесь дозвониться слушая до тех пор, пока ДЕНЬГИ НА ВСЕХ ВАШИХ ТЕЛЕФОНАХ НЕ ЗАКОНЧАТСЯ. О потраченном времени я молчу, можно уволиться с работы и просто часами дозваниваться в АСВТ. Из 10 раз я дозвонилась однажды. Опрераторы два слова связать не могут, тех поддержка туда же. Люди, я никогда бы не стала тратить время на отзыв,пишу впервые,чтобы хоть кто-то меня услышит и не будет связываться с этой компанией. Будьте бдительны - читайте отзывы.

Подключен через АСВТ по оптоволокну, которое, казалось бы, невозможно испортить. Но нет, постоянные обрывы, техподдержка умеет только "перезагружать линию" (что бесполезно), а вызвать инженера и прозвонить линию, померив затухание сигнала, в принципе невозможно. Все многочисленные обращения остаются без реальных действий при формальной вежливости. Это при цене 2900 руб. в месяц. Компания монополист в нашем поселке, все усилия, похоже, тратит не на клиентов, а чтобы не пускать конкурентов.

Такое чувство, что я попал 2000е годы подключив данного провайдера в Коммунарке, постоянные перебои связи, высокая стоимость, за что....

Сначала ждал прихода специалистов для прокладки кабеля до квартиры 3 недели, когда пришли - ничего не сделали под надуманным предлогом. Вызвал ещё раз, на этот раз пришли быстро, через 2-3 дня, всё сделали

самый плохой провайдер в Мск. Хуже реально не видел, а я был подключен к 4 помимо этого. Какой то провайдер советского образца, когда некуда пожаловаться а альтернативы в доме нет. Не рекомендую. объективных

Я бывший работник ОАО "АСВТ" . Так вот, Интернет провайдер АСВТ вообще "никакой" Там ,в АСВТ, ВСЕ "ПРЕЗИРАЮТ АБОНЕНТОВ", начиная с Генерального Директора (Федулова И.В.) и вплоть до техподдержки (видели

Вечные проблемы со скоростью,она гораздо ниже заявленной. Постоянные проблемы с сетью,с их стороны. Зачастую происходят глобальные вырубания интернета на день-два. Зато единственное что у них четко,это