АвтоСочи.клуб Олимпийский проспект

Здравствуйте! 31 марта 2019 года обратилась в компанию Avtоprokat ru с целью бронирования проката автомобиля марки Lexus IS 250 Convertible компании "Avtosochi Club" в период с 22 апреля по 1 мая 2019 года в городе Сочи. Сотрудник компании бронирования авто связался со мной для уточнения деталей, а конкретно - условий бронирования. Одним из ключевых моментов при выборе автомобиля играло получение его в аэропорту, так как въезд в отель был строго к определенному времени. После этого я произвела предоплату в размере 13989,25 руб (189,97 eur). В тот же день прислали ваучер, где так же указано место получения "Сочи. Аэропорт".  По приезде ваша компания по прокату сообщила мне, что за автомобилем я должна ехать в офис. За мной прислали трансфер, который должен был отвезти меня до этого самого офиса. На мои вопросы о несоблюдении условий ваучера, водитель автомобиля ответить не смог. Также водитель откровенно врал, сказав, что от аэропорта до "офиса" 5 минут езды, когда открыли 2ГИС, увидели, что дорога займет 20 минут! Водитель дал номер "директора компании". Во время разговора "директор" откровенно хамил, не сообщил свое имя (хотя я задавала этот вопрос раза три), не предложил никакого варианта решения сложившейся проблемы. На мое негодование лишь ответил "берите тогда машину в другой компании". Сложилось впечатление, что это группка аферистов, "липовая" кантора.