Мотоблоки улица Энгельса

Сломался у меня мотоблок,позвонил специалисту из этой мастерской,ответ был примерно такой:"выкинь его на х... и купи новый".Нашёл по объявлению человека который занимается ремонтом в свободное от работы время,через 3 дня мотоблок работал.Он заменил поршневые кольца,подшипник коленвала и перебрал карбюратор,1500 р.работа 600 р. з/ч.Вопрос: зачем нужна такая мастерская?

Купил в этом магазине стартер для бензинового генератора. По времени проработал 10 дней, по факту 2-3 запуска генератора и полетел. Принес в магазин с требованием вернуть деньги. Начали рассказывать что данный товар не гарантийный и почему они его не примут (стоил он 1320 деревянных). На следующий день, предварительно проконсультировавшись на горячей линии Роспотребнадзора, приехал опять с требованием вернуть деньги. И тут то и началось самое интересное. Мало того, что администратор магазина отказалась принять стартер, так еще и опускала шуточки в мой адрес. Я конечно же был изумлен и возмущен, вроде администратор, да и магазин приличный. В итоге, после записи в книге жалоб и отправке письменной претензии руководство магазина согласилось вернуть деньги. После оформления возврата мне поступил звонок с просьбой все-таки привезти поломанный стартер, и после того как я сказал что они отказались принять его и если он нужен, пусть приезжают и забирают, тут то и началось самое интересное: я наслушался от администратора магазина в нецензурной форме о своих умственных способностях, и какой я хам, и как далека дорога на три буквы, у меня чуть телефон из рук не выпал. Резюмируя отзыв: качество товара может и нормальное,ну попадается брак, везде бывает, но то как администрация пытается выйти из этих ситуаций обманывая покупателя, их не красит. И отдельных "оваций" заслуживает администратор данного магазина, таких надо нанимать отпугивать клиентуру а не руководить персоналом и общаться с клиентами.