Управдом улица Куйбышева

заказал доставку в тот же день как купил!!!не звонка и ничего!!!!!!!!а времени уж как 21.00

Есть недовольство и вопросы по поводу доставки и подъема заказа. При оформлении оплатили доставку и подъем 4 из 5 пунктов заказа, а по поводу линолеума шириной 4 метра, нам сказали: Договариваться с грузчиками на месте. На месте грузчики назначили цену 1000 руб!!!!, не понятно, по каким критериям подъем куска линолиума 4х4.9 м оказался дороже по стоимости, чем подъем всего остального заказа вместе взятого. Причем данный кусок линолеума грузчики подняли за 5 минут, а все остальные за 15 мин. Вопрос: кто за что несет ответственность, каким образом, в такой, казалось бы "серьезной" компании, стоимость чего-то определяют грузчики, почему нет конкретного прайса, людей при получении заказа просто ставят перед фактом!!!. Если бы мы знали приблизительную стоимость, мы бы подумали, стоит ли пользоваться услугами в плане подъема, потому что это получилось достаточно накладно. Да и скорей всего отказались бы от покупки линолеума данного размера 4х4.9 . Вводят людей в заблуждение, каждый человек должен заниматься своим делом!!! грузчики должны грузить, а не придумывать грабительские расценки!!!