База отдыха Райский уголок

Были в Райском уголке в октябре 2017, все понравилось, чисто, все новое. Есть чем заняться, что посмотреть. Сауна вообще класс. Только один минус - интернета нет. А так - отлично.

Забронировали 2 домика (6-ти и 8-миместный) для встречи нового года семьёй (12 взрослых и 3 ребёнка) - с 31.01.2017 по 03.01.2018 гг. При этом 17.12.2017 г. внесли предоплату в размере 50% по реквизитам, присланным администратором отеля. 30.12.2017 г. администратор позвонила сказала, что у них возникла непредвиденная ситуация - дерево упало на электропровода и они не смогут нас принять. По поводу внесенной предоплаты сообщила, что чуть больше 15% от оплаченной суммы переведут на карту уже сейчас, а оставшаяся сумма будет перечислена со счёта юридического лица сегодня же (т.е. 30.12.2017 г.), но придет с задержкой в виду того, что перечисление денежных средств со счета организации требует больше времени - не более 3-х дней. Сумма переведенная на карту пришла в тот же день, нам срочно пришлось искать новое место и дополнительные деньги для оплаты новогоднего отдыха. Однако ни 3-го, ни 5-го, ни 12 января оставшаяся сумма возвращена не была... Сначала администратор брала трубку, отвечала на сообщения, обещала прислать фото платёжного поручения подтверждающего, что денежные средства действительно были отправлены, затем 15.01.2017 г. перестала отвечать на звонки с любого телефонного номера, а также на сообщения. Деньги так и не поступили, уже даже не надеемся вернуть их самостоятельно, решили обращаться в правоохранительные органы... Подозреваем, что никакой аварии и не было... Все новогодние праздники, начиная с 30 декабря и по 14.01.2018 г. были омрачены поступком владельцев этого места... Никому не советую это место, особенно если просят внести предоплату!