Филиал Кадастровой палаты по Калужской области улица Салтыкова-Щедрина

Посчастливилось быть в этом "прекрасном" месте 25.09.17г. Подойдя к окошку, с надписью консультация, начала обьяснять свою проблему. Женщина, преклонного возраста, не дослушав даже, стала перебивать и говорить о том, что это проблема не к нам. Ситуация была в следующем : когда запросила выписку из Егрн , ждав которую 5 дней и заплатив за нее 1800р, в ней сообщалось, что у меня есть 1\2 квартиры в орловской области, чего быть не может. Звонила в росреестр туда, сказали что это ошибка, и паспортные данные не верно даже. Получается, что когда делали справку , даже не сверили данные паспортов. Так вот, эта женщина даже и заявление принимать не хотела, а отправить нас домой , со словами " сами связывайтесь с орлом, мы работаем по калужской области, и по нашей области все хорошо, что они там натворили мне не известно. Или едьте туда!" я просто удивлена некомпетентностью и грубостью сотрудника и прошу применить меры.