Знакомый Доктор Большая Покровская улица

Всё было прекрасно и всё в клинике меня устраивало до одного инцидента. Ребенок носит брекеты. Были на приеме последними перед отпуском врача. Прекрасно понимаю, что за полчаса до отпуска человеческий фактор особенно силён. Сработал и в этот раз. Два подклеенных брекета отвалились менее чем за час, мы даже до дома не успели доехать, не говоря уже о поесть-попить. Тут же позвонила в клинику и сказала об этом. Ответили, что уже закрылись и уехали в отпуск, ничего страшного, походите так. Ну ок. Проходит 2 месяца, приходим в назначенное время на прием, и кроме обычной суммы мне выкатывают счет за подклейку брекетов. Говорю - как так? Они же отвалились сразу, и я вам об этом сказала, я всегда платила без разговоров, когда знала, что была виновата дочь, что-нибудь твердое съела, например, но не в этом же случае! На, что мне ответили, что ела дочь твердое или нет - теперь недоказуемо. И, что если она глотала слюну - это тоже внешнее воздействие, которое и спровоцировало отклейку брекетов аж через 20 минут после установки, а значит по договору я несу за это ответственность. Прям так и сказали, ага))) Мне не то, что жалко денег, у меня скорее недоумение, что ли, что свою отличную репутацию, которой дорожат все более-менее серьезные организации, доктор профукал за 1700 рублей. Прям даже обидно за клинику.