Isvetyou Оборонная улица

Присоединяюсь, к высказываниям ниже. С самого начала стало подозрительно что цены сравнительно ниже чем везде. Оформила заказ на сайте, слава богу, выбрала способ оплаты наличными курьеру, как итог, прошла неделя, светильников нет, звонила 2 раза, обещали привезти. Купила в другом месте. Никогда не писала отзывов, но тут решила т.к. интернет кишит обманутыми людьми.

Это однозначно МОШЕННИКИ!!! Они выставляют на своем сайте хорошие скидки, тем самым заманивают клиентов, оплата у них без вариантов, только по банковской карте, доставку полностью оплаченных товаров не осуществляют, менеджеры обещают перезвонить и не перезванивают!!! Телефон для обратной связи, указанный внизу сайта, вообще не существует!!!Ни один из указанных номеров на сайте у них не отвечает! Вчера еще один отвечал, по московскому номеру менеджер по имени Алексей, который никак не мог связаться с курьером по поводу моей доставки, сказал, что мне перезвонит, да, так и забыл про это! У них такой отличный бизнес - людей обманывать!!! Я сегодня же напишу в полицию Москвы и Питера, Роспотребнадзор и прокуратуру! Просто хамское отношение!!!

Отвратительный магазин! Полное отсутствие уважения к клиенту! Сделала заказ. Привезли. Люстры мне не подошли. Позвонила с просьбой сделать обмен. Уточнила на что хочу поменять, сказали что все в наличии. Но нужно написать письмо на почту. 23 ноября написала письмо об обмене. Рассматривали его аж до 27 ноября, и то ответили после моих звонков и повторных писем. Нужного мне товара на обмен уже не оказалось (а был ли он?). Я сказала, что тогда пусть делают полный возврат заказа. Сказали снова писать письмо. Пишу письмо о возврате 27 ноября. Говорят ждите возврат в течении 10 дней. 5 декабря напоминаю о себе, ответ: ждите возврат 7 декабря. А это на секундочку уже 11 день! Постоянно хамят, разговаривают так, как будто ты им чего-то должен! И судя по отзывам ниже не удивлюсь если опять начнут динамить. P.S. Ну как я и думала, никто мне не позвонил и никакого возврата не сделал!!! И теперь они просто не отвечают на письма.

Isvetyou определенно МОШЕННИКИ, (ООО "Айсвет", ООО "АРХДИЗАЙНСТРОЙ"). По всей видимости работа хорошо организованна и поставлена на поток, сайт достойный, обновляется, общаются вежливо, даже вроде как офис у них где то есть. Не допускайте ошибок, ни в коем случае НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них. 17 ноября 2017г. я сделала заказ №112 в этом интернет магазине ISVETYOU, мне сразу перезвонили, предложили 2 варианта оплаты, перевод на корпоративную карту или оплата по счету на юр. лицо. я выбрала второе, как мне казалось это надежнее. (На самом деле конечно же наличие ООО с уставным капиталом в 10 тыс. рублей не гарантирует ничего, скорее всего они отработают какой то период, обанкротят фирму, когда заявлений в органы станет слишком много и откроют следующий магазин с другим названием, по той же схеме.) Ребята работают в наглую, не стесняясь. Каждый день общаюсь с ними по телефону, мне продолжают отвечать, не блокируют, сначала обещали выслать накладную, так и не выслали, потом говорили что заказ должен быть со дня на день, когда я сказала, что мне это надоело и я пишу заявление в полицию, возмутились, попросили реквизиты для возврата. Даже сами перезванивали и спрашивали когда я пришлю реквизиты. Прошла еще неделя, со мной все так же вежливо разговаривают, кормят обещаниями выслать подтверждение о возврате, говорят у нас было совещание по этому поводу. В общем обычный лохотрон. Деньги я конечно не верну, но заявление и в полицию, и в прокуратуру написала, надеюсь хотя бы других не смогут обманывать. Обычно не пишу отзывов, но сейчас считаю необходимым ПРЕДУПРЕДИТЬ тех разумных людей, кто все таки читает отзывы, прежде, чем заказывать.

Выбрали люстру в пятницу, ответили, что она зарезервирована до вторника. Во вторник сняли бронь, приняли заказ и ответили, что курьер доставит в четверг. Ждали до 22.00, но увы. Наступила пятница, ответ один - ждите звонка курьера, он обязательно позвонит! А причина просто банальная-по базе люстра есть, а найти уже три дня не могут!

Заказала и оплатила заказ №156 23/11/17- каждый день мне говорят, что отправят люстры завтра. Сегодня перестали отвечать на телефонные звонки. Буду обращаться в следственные органы!

Такого магазина еще не встречала. Полное неуважение к клиенту. Заказала бра. Попросили предоплату и ожидание около 3-4 дней. В итоге я прождала 3 недели, созваниваясь каждый раз они говорили, что доставка будет завтра. Из них 2 раза пришлось менять планы, т.к. сотрудник с полной уверенностью говорил, что доставка будет именно сегодня вечером, т.к. товар уже у курьера в машине. Хамское отношение просто. Предоплату вернули, но мною время потеряно, бра не получено!