Ледпремиум Пятницкое шоссе, 6-й километр

Ужасно и непрофессионально. Неделю понадобилось для того, чтобы уточнить, что товар не может быть поставлен. Не рекомендую, зря потраченные время и нервы.

Заказывал в данной конторе 5 светодиодных гирлянд. (заказ 060187) Забирал сам на савеловской, и хорошо, что вскрыл коробку и проверил работоспособность гирлянд: из 5 штук 1 не работала. Попытался решить проблему с менеджером на точке выдачи, но, по-видимому, от него ничего не зависит, на выбор предложил мне либо оставить заказ и ехать к ним еще раз (где гарантия, что с новым все будет в порядке? плюс полтора часа езды меня не устраивало), либо полностью отказаться от заказа. В итоге сошлись на том, что я оплачиваю все 5 изделий, одно бракованное остается у них (есть накладная, где лично менеджер от руки все это прописал и ляпнул сверху печать), а вопрос возврата денег за одну позицию я уже буду решать через офис. Звоню в офис: менеджер Катерина обещала разобраться в ситуации и перезвонить через час, уже 3й день жду от нее звонка…. Трубку соответственно тоже не берут… Решать мой вопрос никто не чешется. Знал бы, что такое наплевательское отношение к клиентам – купил бы все в другом месте. Магазин не рекомендую никому, вместо желаемого получите брак + геморрой.

Отвратительный сервис! Заказ был размещен в четверг с доставкой на субботу(вторая половина дня), потратил выходной ожидая доставку, ни звонка ни сообщения. Какой то информации по заказу получить не удалось т.к. по субботам рабочий день у них до 16 00. В понедельник после звонка в офис, сказали, что сейчас разберутся и перезвонят через 15 минут, пришлось звонить самому через час. Ответ: Курьер не успел и забыл вам позвонить , не знаю почему. Ждите, доставка будет во вторник.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!! Шарага. Делал заказ :профиля,заглушки,ленту стандарт,блоки питания-на сайте написано все в наличии. В итоге оплатил и мне звоня говорят что заглушек нет,будете ждать или мы вернем деньги за заглушки? Решил ждать,не бегать же потом отдельно заглушки покупать-ждал неделю. Дождался отправили заказ №049693. Получил вскрываю и в шоке. В описании ленты на сайте сказано что режется по 1 светодиоду-почему и брал именно такую ленту,а по факту пришла лента резка по 3 светодиода,лента не цельная,спаяна из 5 кусков и это при цене 247р/м. На Алиэкспресс такой же шлак стоит 70р/м. !!!! В общем полный отстой а не "Премиум". Не тратьте свое время и деньги,не рекомендую связываться с "ЛэдПремиум",премиумом там и не пахнет-китайская лента с накруткой в 4 раза.

Для нашего питерского хостела заказывали люстру в ледпремиуме.Не то что выбрать было негде, просто цена и вариант люстр понравился больше всего здесь.Имея скидочные карточки в домовом и леруа мерлен что-то особенное и за приличную цену получилось найти именно в интернете. После покупки в этом магазине задумались о будущей дополнительной подсветки с помощью лед ленты, тем более на большие заказы делают скидку

Пару дней назад заказал недорогую светодиодную ленту в Ледпремиуме со скидкой. У них была распродажа, поэтому получилось купить по 48 руб за метр. Правда лента эконом, но все равно цена очень хорошая. Почаще бы такие распродажи устраивали, позволило бы неплохо экономить на лентах и лампочках. Я их часто покупаю по рабочей необходимости

Заказали продукцию, к сожалению очень разочаровал сервис! Доставка была оплачена, но при этом машина запарковалась далеко от нас. Заказ был большой и нас ни менеджер ни оператор этой компании не предупредил о том что курьер не обязуется доставить именно в офис хотя прекрасно знали что товар не маленький и офис находится этажами выше пришлось находить добрых людей, что бы помочь отгрузить товар в наш офис , а так же менеджер "Дмитрий" был предупрежден о том что бы въехать на парковку грузовая машина не должна быть высокой дабы въехать на парковку, но и это было не выполнено поэтому груз тащили наши сотрудники из улицы! Вот так мы и получили наш долгожданный товар!

Очередная контора из разряда лишь бы как бы хоть что-то заработать. Сделал заказ в понедельник. Перезвонили, сказали, что доставят в точку самовывоза в субботу, хотя отгрузки идут по вторникам или средам и субботам. Ну ладно, ок, суббота. Звоню в субботу днем - не пришло ничего. Звоню уже вечером - не отвечают. Через час перезванивают, мол Вы нам звонили. Уточнили, сказали что заказ прибыл. Но это было за час до закрытия магазина. Кому он уже нужен этот заказ. Сидеть караулить что ли? Хотя да, формально привезли. Кстати, в подтверждающем письме сказано об смс по прибытии заказа. Прошло 4 дня смс нет. Приезжаю через неск дней за заказом в начале 11 утра - закрыто. Звоню - говорят, мол мы с 12 работаем. Как с 12? на сайте сказано ж с 10. Да с 10, но мы работаем с 12, извините. После такого диалога и отношения ни ногой сюда больше и Вам не советую. Судя по предыдущему отзыву я такой не единственный.

Уважаемый директор данной конторы, оставьте где нибудь ваши контакты-хотя бы почту. Чтоб граждане могли писать вам лично все недовольство о вашем сервисе и сотрудниках. Работают они отвратительно.

Менеджеры магазина помогли выбрать хорошие уличные светильники. Взяла красивые подвесные светильники на дачу. один повесили на крыльцо, другой в беседку. Смотрятся очень хорошо, прямо украсили наш домик. Заплатили относительно недорого - 5 тысяч рублей за пару