Курьер Сервис Экспресс Угрешская улица

Экспресс только в названии присутствует, из Питера в Москву везти 5 дней это надо еще постараться. Не советую!

Не компания, а полный отстой! никому не рекомендую иметь с ними дело!

Самая отвратительная служба доставки, которую я видел. Пообещали доставку на следующий день, звоню в конце дня - вообще все с чистого листа, будто и не было звонка. Курьеры сливаются в стиле "клиент не отвечает". Менеджеры начинают рассказывать о каких-то сроках других, и что чего-то там оператор не зафиксировал, хотя был обещан конкретный день, уточнены номера телефонов. И звонки все я писал на диктофон. Ну вот никак не рекомендую.

Через данную курьерскую службу заказали доставку коносаментов из Москвы в Клайпеду. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены (номер накладной 39155323).Хамоватые сотрудники. Не берут трубку, путают сроки доставки. "Шарашкина" контора. Из-за них наша компания терпит убытки (простой контейнера в порту, простой машины). Никогда не имейте дело с этой курьерской службой!

В интернет магазине был осуществлен заказ, отправитель вовремя выслал посылку компанией "курьер сервис экспресс", номер накладной: 495-0016891243 . В день прихода был осуществлен звонок от курьера, который сообщил что привезет заказ в определенный временной промежуток, приехал, говорит нужно оплатить 760р, я подаю ему 1 000р, на что он отвечает у меня нет сдачи, идите в магазин( да я плачу за доставку курьером и должна бежать в магазин за разменом, идеально просто), курьер видимо захотел получить средства и сдачу в качестве чаевых. На мой решительный отказ в походе за разменом, курьер удалился в машину чтоб связаться с офисом для уточнения дальнейших действий. Вскоре мне позвонили из офиса и начали уверять что курьер не обязан давать сдачу, у него вообще нет денег и что посылку мне мб завтра привезут, совсем обалдев от такой наглости, я попыталась донести до сотрудников что таким образом они полностью дескредитируют деятельность компании и человек заплатив за доставку не должен бежать за разменом в магазин, а самое главное что курьер даже не сообщил стоимость доставки для того чтоб я приготовила средства на сдачу. В итоге курьер забрал 1000р и сказал что в течении дня завезет сдачу, вот такой "курьер сервис экспресс" вас ждет при обращении в данную компанию. Просьба к руководящему составу компании снабдить курьеров средствами на сдачу и мобильными терминалами для оплаты картой, если берете не малые деньги за услугу, выполняйте её качественно.

Отвратительный сервис! Обещали доставить посылку 16-17 декабря. Курьер позвонил 18, сказал что скоро заедет, в 12 часов, я ответил что буду дома только в 5, на что получил предложение приехать к нему. За доставку спичечного коробка из мск в Самару 700р! и приехать еще нужно! В итоге обещал приехать 19. Но звонка от него я так и не дождался!

Посылка отправлялась с Питера в Москву. Курьер отзвонился за 20 минут до приезда во второй половине дня! До этого не было ни одного звонка с обозначением примерного времени. После того, как я сообщил курьеру, что возможно задержусь, мне перезвонили с головного офиса и предупредили, что у них ожидание после 15 минут платное!! Я в шоке. Они не предупреждая приезжают в любое время, а я должен за это платить. Когда курьер привез посылку, долго выясняли кто должен заплатить, изначально посылка была оплачена в Питере, в базе этой информации не было, стояло то, что я должен оплатить. Вобщем бардак. Думаю не стоит с ними связываться. Да, по поводу общения операторов, надо бы подбирать терпимых операторов, или хотя бы адекватно изъясняющихся, способных выразить свои мысли словами.