Банк ВТБ 24 проспект имени В.И. Ленина

Нормальное заведение. Вежливый. Услужливый персонал.

13-го Ноября поступил звонок на мой номер с обращением :ваша карта готова приезжайте по Адресу пр.Ленина д5: 14.11.17.я получил карту,но чтобы узнать пин код звоните на горячую линию что я и сделал не от ходя от сотрудника, но пин код не был предоставлен, так как по словам сотрудника :ваши документы нам переслали ваши работодатели и не верно указали ваш номер телефона на заявку: после чего мне предложили сменить номер в базе это займет пару минут, а вот для получения пин кода одни сутки т.к. у меня не было выбора я согласился. На сегодняшний день до сих пор не могу узнать пин код! работодателей своих я уже достал своими звонками вопросам почему номер другой но в ответ :такого быть не может: ВТБ я уже достал своими звонками и в ответ :все в порядке узнавайте пин код:у меня кредит в альфа банке и я не могу оплатить его т.к. я не знаю пин код и предосавить мне не кто не может его, они мне звонят и я им так и говарю им пофиг там идут проценты. теперь я спрашу как мне узнать пин код? почему когда готовили карту не позвонили клиенту не уточнили данные? почему в одной системе у васВТБ один мой номер, а во второй системе другой номер? Прошу решить данные мои вопросы и войти в мое положение с обращением Ананьев.А.

Обслуживание неплохое, инфу доносят грамотно. Оформлял зарплатную карту. Все сделали как надо. Более вопросов к банку не было.

При получении зарплатной карты не уведомляют, что когда поступят деньги на нее Вы ни чего не снимите. После, оказывается, что надо активировать карту, но вы об этом узнаете потом, когда уехали из офиса банка. Активировать можно только при посещения их офиса, по телефону нельзя, причём именно того офиса, где получали карту. Причем если не попросите подключить онлайн-банк, вам и не скажут что это нужно делать только лично посетив офис с паспортом. Если забыли сказать, то придётся ехать опять к ним.

Безобразное обслуживание физ. лиц