Neirika Тимирязевская улица

Мы уже давние клиенты Нейрики. Подключили у них ВАТС, чтобы оптимизировать рабочие процессы. Услуга была оказана быстро и качественно, специалисты из техподдержки реагируют мгновенно. Порой даже о проблеме сообщить не успеваем, они её уже решают. Но за всё время сотрудничества каких-то сбоев было всего 1-2, которые оперативно устранились.

В ВАТС радует функция переадресации звонков. Работа в нашей компании носит разъездной характер, а на звонки отвечать нужно. Вот переадресация на мобильный выручала не раз.

Обратились в Нейрику, чтобы настроили ip телефонию. Многие нам советовали подключить, у нас основная масса разговоров - межгород и международные и в бюджет просто огромные суммы заложены на оплату связи. Подключили оперативно, мы даже от рабочего процесса не отрывались) Пока пользуемся второй месяц, но расходы уже ощутимо снизились и качество связи радует!

В Neirika купили номер 8-800, подключили, хочу отметить качество связи – сам лично звонил на наш новый номер и проверял, никаких шорохов, гулов. Чётко слышно собеседника. И за последние две недели звонков в день стало процентов на 20 больше, раньше даже перед праздниками такого не было. Мы довольны!

ВАТС отличный способ и на оплате связи между филиалами экономить и сотрудников контролировать. Вот последняя функция очень пригодилась, прослушивали запись разговоров и выяснилось, что некоторые "специалисты" не очень-то хотят продавать то, что должны. Разговоры ведутся так, лишь бы клиенты отстали. Так не годится. Уволили. Спустя месяц проверили статистику, пропущенных звонков стало меньше и количество заявок на покупку увеличилось.

ВАТС отличный способ и на оплате связи между филиалами экономить и сотрудников контролировать. Вот последняя функция очень пригодилась, прослушивали запись разговоров и выяснилось, что некоторые "специалисты" не очень-то хотят продавать то, что должны. Разговоры ведутся так, лишь бы клиенты отстали. Так не годится. Уволили. Спустя месяц проверили статистику, пропущенных звонков стало меньше и количество заявок на покупку увеличилось.

Хочу поблагодарить службу поддержки компании Нейрика. Работают очень оперативно! Хоть за полгода использования ВАТС только пару раз были небольшие проблемы, их устранили моментально, и если мы что-то не можем понять в настройках звоним, нас подробно консультируют. Сервис на высоте.

В бизнесе роль играет всё. Пару месяцев назад несколько клиентов написали жалобу, что при звонках к нам связь хромает, то они не слышат, то их. Сделали тест, действительно, связь порой пропадает. Помониторил компании, кто поможет ip телефонию установить, нашёл сайт компании Neirika. Специалисты сработали за день. Всё подключили и настроили. Месяц тестировали – связь превосходная.

Подключили ВАТС не очень давно. Очень удобная функция голосового меню. Клиент сразу выбирает что ему надо и звонок переводится на нужного специалиста. Это экономит и время и нервы.

Владею бизнесом в сфере туризма, есть сайт, небольшой штат людей и был подключен городской номер. В этом моя ошибка. Звонят мне не только с моего горда, но и с регионов, чтобы ознакомиться с ценами. У нас порой на порядок дешевле туры продаются и поэтому их приезжают покупать не только из Москвы и подмосковья. Подумал и решил подключить 8800, отзывы о провайдерах почитал, остановил выбор на Нейрике. Подключили быстро (и по стоимости вполне адекватно). Уже в первый месяц звонков стало больше на 20%, и в отделе продаж радуются, что туры стали расходиться быстрее. 8800 работает!