Видеосъемка, фотоуслуги, праздничное агентство Рилс улица Космонавтов

В этом салоне поглумились над портретом моего деда. Сказали, никаких чеков мы не выдаём.Вернуть деньги за такой ужас тоже отказались.Причем, мне было сказано:" что я уже пятнадцатая за сегодня такая и идите отсюда куда хотите,т.к. её нельзя волновать из-за беременности." На мою просьбу дать книгу жалоб сотрудница продолжала заполнять какие-то квитанции,или делала вид, и не обращала на меня внимания. После того, как я несколько раз объяснила что пришла не к ней домой она сначала хамила, но потом позвала ещё одну сотрудницу, и они сказали что такой книги у них нет.На мой вопрос как связаться с руководством оказалось что его никто не знает. Я обратилась в защиту прав потребителей.Там связались с руководством. Я написала претензию и отвезла вместе с изуродованным снимком в фотосалон..Ксерокопию претензии я оставила себе.В скором времени мне позвонили по этому вопросу и извинились за такую работу.Обещали в ближайшие дни решить вопрос как вернуть мне 160 рублей, уверяли что книга жалоб там всё-таки есть и на этом всё" растворилось" в неизвестности,т.к. прошел уже месяц. Как за державу обидно, за тех, кто ни минуты не раздумывая,положил свою жизнь во имя бездушия и хамства?Я искренне желаю салону закрыться и пусть на этом месте откроется что-нибудь светлое и приносящее людям радость.