Салон красоты Ларкон ГЭС проспект Ямашева

ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕПРОФИССИОНАЛЬНО! ГРЯЗНО! Записалась в Ларкон на ГЭСе с мамой на макияж по старой памяти перед фотосессией с родными в фотостудии (живу в Москве, в НЧ на 2 дня). Сказать, что было ужасно, не сказать ничего. Мало того, что этот так называемый «салон» - это просто помойка с грязными простынями в косметическом кабинете (страшно подумать, что кто-то вообще решается в этом кабинете принимать какие-либо услуги...), так кисти и другие предметы личной гигиены женщины (лет 60+), делающей макияж, настолько же грязные, как, собственно, грязные и ее ногти!! Вытряхнув слипшиеся кисти из прозрачного файла и размотав неточенные карандаши из старой косметички МэриКей (даже смешно), она приступила... Я сидела напротив мамы и наблюдала за происходящим. Макияж для моей мамы - это позор, какого ещё поискать. Тон - о нем женщина с грязными ногтями не слышала никогда. Брови - тонкие нитки буфетчицы из Союза. Губы - зачем делать контур, ведь губы и так кривые, пусть так и будет, только добавим побольше перламутра!! Про глаза лучше не упоминать вообще! Да, да, процесс покраски моей мамы сопровождался неуместной критикой и комментариями и невозможности что-либо поправить! Куда уж там! Накрасили. Посмотрела мама на себя - ужаснулась. Ладно. Пробуем что будет со мной. Начали с бровей - мне искренне было страшно доверяться этому чудовищу, как оказалось не зря. Разумеется, у меня самые кривые брови во вселенной - мне об этом ни раз сказала эта особа, переодически наваливаясь своим 6-м размером на меня. В итоге, брови намазали темные, кривые, тонкие (О, боги, в каком мире вы живете, тонкие брови водились в моде лет 30 назад! Очнитесь!)! Разумеется, я остановилась. Дальше продолжать не имело смысла! Ни о каком макияже не могло идти и речи! Маму только измучила! Конечно, отдельно стоит упомянуть администраторшу (тетку бестолковую и невоспитанную). Женщина, отдельное обращение к вам! Вам известно понятие «клиентский сервис»?! Вам известно, что когда клиент записывается в салон на определенное время и приходит к этому времени без задержек, он ожидает, что его мастера (конечно, тут это слово неуместно, у вас нет мастеров, у вас базарные, подъездные бабенции, грязные, неопрятные, необученные, найденные не то на вашем рынке на универсаме, не то в пятиэтажках пососедству!), вы, администратор, не будете приходить несколько раз и отрывать его от клиента в его отведённое время, из-за того, что какому-то там ребёнку нужно проколоть уши?! Вы думаете, что клиент записывается на определенное время для того, чтоб отдать «мастера» на другую стороннюю услугу?! Женщина, включите мозги, внимательно смотрите на время и на ваш график, если он вообще существует, конечно! За это чудовищное невежество я заплатила 1000₽ за мамин жуткий макияж и 400₽ за мои «брови». Конечно, надо сразу было устроить вам скандал, но настроение не хотелось портить сильнее, оно и так уже было испоганено перед фотосессией с родными!! В итоге, Ларконовкий «макияж» смыт, «брови» оттерты. Благодарна девочке в фотостудии, которая с ужасом все это оттирала и спасла ситуацию великолепным, блистательным и сверхпрофессиональным макияжем мне и маме! Обращение к собственникам Ларкон: очевидно, вы давно не занимаетесь этим бизнесом и уж тем более не бываете в этих помойках. Банкротства вам не избежать, вы не умеете делать этот бизнес. Вы не в тренде, вы не в рынке. Вы остались в начале 2000-х. По вам плачет санэпидемстанция и налоговая!! Обращение к работникам помойки: рынок на универсаме - ваше место. Не работайте тут. Вы не умеете делать эту работу. Вы не знаете ее. К большому сожалению. Вам не известны техники и основы ни макияжа, ни маникюра (про вашу способность делать Шилак уже наслышана). Вы - позор индустрии красоты! С вами физически неприятно ни находиться, ни разговаривать. Обращение к клиентам: берегите своё здоровье, т.к. об элементарной гигиене там не знают! Ну, а красота - дело субъективное!