Exist.ru улица 78-й Добровольческой Бригады

Указаные сроки доставки надо умножать на 3. Ни один заказ не приходит в указанный срок.В последний раз было указано что товар придет за 4 дня,а пришел за 15 дней.Причем цены не намного дешевле нежели в магазинах города.

Сначала не предупредили об отсутствии детали в наличии, взяли деньги. А потом оказалось, что в наличие будет завтра и доказывали, что "у нас все удобно сделано, это вы ничего не понимаете". Никто не отрицает, что в чем-то на сайте я мог не разобраться - но как факт получилась неприятная ситуация. Но мало того, что никто не извинился, так еще получил порцию агрессивных нападок в свой адрес. До этого как не хотело получить консультацию по телефону - было не дозвониться. Длинные гудки, потом обрыв связи. И тоже доказывали в магазине, что телефоны у них работают и "клиент сам дурак". А если после длинных гудков идет обрыв связи - это надо догадаться, что "просто сразу два менеджера разговаривают по телефону". Господа, длинные гудки - это когда никто не берет трубку! А вот затем, как будто пошли на принцип. Вопреки последнему неудачному опыту, попытался через сайт узнать цену на запчасть, оформив запрос. В итоге пришел отказ в обработке запроса с мотивировкой "превышен лимит заявок без заказа". Хотя заявки были по разным деталям, и заказы делались ранее (хоть и по мелочи - остальное находили в другом месте по более выгодным условиям). Тогда выкладывайте прайс-листы на сайте, сделайте удобным поиск запчастей - чтобы не обращаться к вам! Это же ваша работа - подготовить предложение для клиента. Разве нет? А клиенту уже решать. Если обслуживание и цены не устраивают - что за странные условия с отказами? Вы же не одолжение делаете.