Время Перемен, салон красоты 6-я просека

очень нравится этот салон, стриглась и у Марины и у Александра, сегодня делали окрашивание все превосходно.

После приобретения купона в салон красоты «Время перемен» у меня осталась масса негативных впечатлений! Сначала меня записали со второго раза. Первый раз сказали, что то невнятное – сказали перезвонить после обеда, сейчас заняты и записать не могут. Записали на время, которое удобно им – объяснив это тем, что «До ночи со мной не собираются сидеть» (хотя салон работает до 21:00), хотя то, что мне ехать с работы с другого конца города, никого не волновало. Ещё мне попытались отказать в услугах по купону, сказав, что акция до 10го числа, и я не могу записаться на 15 – хотя, акция до 30го числа. Ещё мне сказали, что все процедуры по купону нельзя делать в один день – тогда зачем их предоставлять в одном купоне?? В купоне в условиях ничего про это не сказано. (Если честно, уже после этого желания идти к ним не было. Разговаривали со мной грубо и были совсем не рады.) Настал день х. В городе были пробки и я опаздывала. Чтобы на моё время никого не взяли, я позвонила в салон, объяснить ситуацию и сказать, что буду через 10-15 минут. В таких случаях, во всех нормальных местах, любезно ждут. По телефону на меня начали орать, отказались ждать. После всего этого, конечно уже не хотелось от этого салона ничего. Я не торопясь дошла, написала свой отзыв в книгу жалоб. Администратор – парикмахер салона «Время перемен» совершенно неприветливый, грубый, хабалистый. Не помешало бы научиться хорошим манерам и общению с клиентами. Первый раз встречаюсь с таким неуважительным отношением в сфере обслуживания!!! После таких разговоров, просто страшно делать что либо у них в салоне. В итоге вместо нового цвета волос, стрижки и укладки, я потратила кучу нервов. Впечатлений хватит надолго. Салону «Время перемен» нужно задуматься о нормах этики и вежливости. Будьте добрее.