Салон цветов Обрадовал.ру Кожевническая улица

Заказывали корзину фруктов "Фруктовое настроение", вот что на сайте: "Это солидная порция фруктов на любой вкус (яблоки, ананас, гранат, мандарин, апельсины, виноград, киви, груши, манго и лимон) в изысканной упаковке. Декор выполнен в средиземноморских мотивах – ленты цвета неба и моря струятся, как будто их несет вечерний бриз!" Заказ был оформлен и сразу оплачен. Хорошо, что попросили прислать фотографию корзины, на фото не удивили ананас и попросили список, в составе: яблоки Голден, яблоки красные, яблоки Гренни, бананы, апельсины, гранаты, грейпфруты, груша, виноград Ред, мандарины, лимоны, виноград светлый. Форма самой корзины не соответствовала фотографии, и привязали зелёную ленту вместо голубой. На вопрос, где ананас, манго, киви, представитель магазина ответил, что перечисленных фруктов у поставщика не было, и они добавили больше яблок. На вопрос, почему замена содержимого не была согласована, ответили, что это обычная практика без согласования с заказчиком!!! менять заявленные на сайте фрукты при их отсутствии на то, что есть в наличии. В нашем случае вместо ананаса, манго и киви в корзину была добавлена дополнительная порция яблок и бананов. На просьбу отменить заказ, ответили категорическим отказом, сказали, что заказ в любом случае будет доставлен по адресу и если его никто не примет оставлен в холле. На просьбу пригласить директора магазина или дать его номер ответили, что директор не общается с покупателями. В итоге настроение и сюрприз были безнадёжно испорчены.

Как неприятно когда ты заказываешь букет на день рождения близкому человеку и приносят полузавядшие цветы в грязной помятой бумаге..Когда люди вам ребята доверяют обрадовать кого-то из своих близких, доверяют вам передать свои чувства и своё отношение к ним, понимаете ли вы всю ответственность этого? Меня вы очень подвели, больше никогда к вам не обращусь..

Заказывал в Обрадовал.ру букет маме на День Рождения. Предоставил флористам полную свободу художественного выражения в рамках бюджета. Результат превзошел все ожидания!!! Мама была счастлива, всей семье букет очень понравился. Заказ сделали очень быстро, за полтора часа. Рекомендую всем - самый беспроблемный вариант быстро и очень красиво порадовать своих близких!

Большое спасибо Обрадовал.ру за прекрасный букет ко дню рождения моей любимой сестры! После долгих консультаций по телефону решил самостоятельно прийти в офис компании и выбрать букет уже на месте! В итоге флорист помог подобрать необходимый цветок для составления букета и после собрал букет с учетом всех моих пожеланий! Получился просто потрясающий букет: очень душистый, в единой цветовой гамме и в стильной упаковке, - сестра была в восторге! Ещё раз, благодарю за Вашу работу, в следующий раз - только к Вам!

Заказывали свадебный букет с розами, шишками и хлопком. Букет очень красивый, практически как на фото. Продержался весь день и нигде ничего не отвалилось и не выпало. Не понравилось, то что если выбираешь бесплатную доставку, то в промежутке 4 часов ты должен сидеть и ждать заказ, заранее за час или полчаса не звонят. Привозит заказ таксист, который ждет 10 минут и уезжает.

Заказывала букет "Аромат утреннего кофе" на день рождения для мамы.Букет был доставлен во время и оказался точь в точь как на фотографии сайта. Мама была растрогана, а я очень счастлива что с Вашей помощью смогла доставить радость дорогому мне человеку.Спасибо Вам и успехов вашей компании.

Букет стоял два дня потом умер...

Всегда относилась с предубеждением к подобному виду услуг и предпочитала сама выбирать цветы и составлять букеты. С недавних пор отказалась от этого, поскольку нашла для себя "Обрадовал.ру". Очень профессиональные ребята. Высокий уровень сервиса! Очаровательные, не побоюсь этого слова, интеллигентные курьеры! Качественное и своевременное выполнение заказов. Всегда свежие цветы (например, розы стоят после получения при надлежащем уходе за букетом до полутора недель, орхидеи 2-3 недели легко и непринужденно). Люблю вас, ребята!!! Вы существенно экономите мое время! Спасибо вам за это!!!