Банк ВТБ 24 Вашская улица

1.Ждала своей очереди по талону I001 ровно 1 час с 9.40 до 10.35.Мне нужно было переоформить карточку.В талоне отмечено,что передо мной 6 чел.Адм-р все разговоры ведет со жвачкой во рту (весь час и со всеми).Дев-ка в 4 окне должна была прист-ть к работе в 10.00,факт.прист-ла в 10.25 (комп заряжал программу)???В 4 окне Щеглова О.Е. на мою просьбу переоф карточку 15 мин почему то объясн-ла,что не может перевести с одной моей карт на другую остаток средств,что это должна делать я сама(???)!!!,говорила, что карт-ка будет готова только через неделю(???),а потом решила выдать мне карточку сейчас и удивилась,почему мне не выдала ее адм-р(???)!!!Совершенно бестолковый лепет 15 мин!! И какие разговоры могут быть о кредитах в вашем офисе???У кого о них интересоваться???Если через одну жуют жвачку,как на кухонных посиделках??Админ абсол не компетентна!!При мне еще одна женщ обращ по обмену карточки,но не стала ждать 1 час и ушла.Разве это работа солидного банка?!