Bustour проспект Кирова

Негатив. Если у вас или с вами что-то случится и вы за несколько дней до поездки откажитесь, то денег вам не вернут нисколько. Так что сильно подумайте, прежде чем покупать тур или услугу заранее. Ищите что-то более надёжное, ведь все мы живые люди.

Впервые поехал автобусом на Чёрное море, купившись на рекламу по радио. По дороге туда автобус сломался и 6 часов простоял в открытом поле. Водители молодцы, всё отремонтировали. В результате, опоздание по приезду оказалось около 6 часов. Про гостиницу скажу только хорошее, прекрасно отдохнули. В день отъезда, при плановом выезде в 16-18 часов автобус пришёл в 23 часа, менеджер фирмы рассказывал по телефону различные истории где он и что с ним, а потом перестал брать трубку. По дороге обратно автобус снова сломался и мы ещё 2 часа гуляли по обочине. В результате вместо планового прибытия в 22-24 часа автобус прибыл в 10 часов утра на следующий день. Я предложил пассажирам автобуса подать коллективный иск, на что менеджеры компании сказали, что выплатят компенсацию каждому пассажиру. По результатам рассмотрения в течении 3-х недель заявлений мне сообщили, что компенсации получат все пассажиры, кроме меня, как организатора иска. :-) Так что сам больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и вам не советую

Добрый день!В отличии от остальных отзывов мой будет отрицательным.В июле воспользовались услугами вашей компании,ездили в г.Туапсе п.Лермонтово. Отдых был испорчен в самом начале поездки, когда выяснилось, что в автобусе не работает кондиционер, и даже элементарный обдув воздухом ( как он и не работал два года назад, когда мы ездили на этом же автобусе в п. Архипо-Осиповка)Хотя при продаже путевок было обещано,что все исправно работает, особенно кондиционер.Ехать в автобусе полностью закупоренном, при жаре 32-35 сомнительное удовольствие, возникает чувство,что экономят на Вашем здоровье.Для удобства организаторов тура сделали полную оплату тура еще за месяц, что оказалось зря, про нас просто забыли, как и забыли сделать оплату отеля, все это выяснилось по приезду, и нас начали сватать по отелям утверждая, что они лучше и дороже. Но мыкаясь с чемоданами по отелям за свои же деньги чувствуешь себя ущербно,и зачем тебе другие если ты выбирал, что нравится.Жаль нельзя здесь выложить фото данного отеля,что бы показать ущербность того где мы провели время.Обратная дорога прибавила дополнительных ощущений комфорта, у автобуса постоянно рвался ремень,из-за чего мы делали постоянные остановки, для покупок ремней и замены.Всем своим знакомым посоветую никогда не пользоваться услугами данных тур-операторов.Хотелось бы написать что то хорошее, но к сожалению нечего. Да хотелось бы добавить на своем сайте они отрицательные отзывы не пропускают, к великому сожалению