Pet-Food Давыдковская улица

Очень люблю этот магазин. Пользуюсь много лет, практически с момента открытия. Подсадила на него нескольких зверевладельцев - родителей, соседку, еще пару людей. Правда, все живем недалеко. У меня он по дороге к родителям.Поэтому доставкой не пользуемся - слышала, что к ней есть претензии. Плюсы: 1) Здоровенный ангар. 2) Большой выбор, хотя раз на раз не приходится. 3) До 18-00 очень толковые консультанты, не раз помогали - живьем/по телефону. 4) Кроме кормов, расходных материалов, аксессуаров, звериных препаратов и т. д., еще вполне человеческие хозяйственные товары, продукты, бытовая химия, кухонные товары и посуда. Корейская и японская косметика, кое-какой выбор не худшего чая! И все это - круглосуточно! Цены достаточно часто ниже, чем в других местах! Не всегда, надо смотреть, что-то так же, бывает и куда повыше, но все-таки. В общем, была бы песня, а не магазин! Увы, недостатки: 1) Товаров с ценниками - процентов 25-30, если не меньше. В остальных случаях кидаете в тележку все приглянувшееся и проверяете цену на кассе. Продавцы привыкли и ухом не ведут, откладывая неподошедшее. 2) Главное. Раньше был жуткий, плохо обновляемый сайт. Не все товары, не всегда актуальные цены. К тому же сайтов было 2: один - собственно звериные товары, второй - продукты, бытовая химия, хозяйственные и прочее. В последний раз не нашла каталога товаров вообще! И ссылок на второй сайт тоже. Мне очень странно, как владельцы не понимают, что, наняв нормального контент-менеджера, они получат дополнительную прибыль, в 20-30 раз превышающую его зарплату! И еще какого-нибудь там администратора этих 2 сайтов. Ну, плюс еще это нежелание делать ценники. Хотя это бы потерпела при наличии качественного сайта - в магазине нормально берет вай-фай. Магазин и так хорош и я его нежно люблю. Громадные плюсы для всех - что здоровенная площадь; для владельцев еще и что нет поблизости крупных конкурентов. И сильно подозреваю, что помещение в собственности у владельцев - т. е. нет зависимости от аренды. Вот исправить бы всю фигню, неудобную покупателям, особенно с сайтами. И владельцам уже от одного этого больше прибыли, и покупателям удобство. Там уже сейчас 75% от абсолютной конфеты. Еще бы чуть-чуть приложить усилий, и они легко окупятся. P.S. С просроченными/испорченными кормами, покупая живьем в магазине, не сталкивалась. Но спасибо, буду проверять потщательней.

Курьерская служба у них, это абзац какой-то. Еще ни разу, не доставили без приключений.

ужасный магазин! просроченный корм, так еще и могут не привезти оплаченный заказ! будьте внимательны !

заказывала постоянно хилс для кошек паучи от 3000 тысяч до 5000 но в этот раз привезли сомнительный корм скорее это подделка в пакетах практически одна жижа а кусочков очень мала все пакеты разного веса !!! ни один пакет не соответствует 85 грамм .попросила заменить мне товар в чем было отказано !!! у кошки был капитальный запор от этого корма и они заявляют что разбирайтесь с офицалами.К тому же корм всегда привозят ночью или вообще не привозят!! Придется отказаться от их услуг. У них постоянно накладки с кормом и ужасной доставкой никому не посоветую.

Кто покупает в этом магазине, смотрите срок годности. Приехала за Беркли для кошек, на полках стоял ПРОСРОЧЕННЫЙ КОРМ! На мой вопрос, эти пакетики уценённые по срокам? Был ответ, нет. И ноль внимание на то, что товар просрочен!

Ваш магазин мне очень нравится, поскольку находится не далеко от дома. Но есть одно большое НО. из-за которого порой идти туда не хочется. Это отсутствие ценников на товары в самом зале. Я с таким встречаюсь впервые, что бы в магазине не было ценников на полках. Даже в крупных оптовых магазинах всегда есть ценники. Найти человека со сканером очень сложно особенно днем, а из-за каждой позиции бегать на кассу очень не приятно. К тому цены на розничные товары порой бываю даже выше чем в других зоомагазинах. Из-за этого порой хочется оставить товар и уйти с пустыми руками.

Плохо разработанный сайт. Отсутствие достаточного объема информации о кормах. Фильтры не работают адекватно. Цены (розничные) выше, чем в других зоомагазинах.

4 года пользуюсь услугами магазина , ранее все устраивало.19 октября был приобретен корм для взрослых собак с цыпленком и рисом BIG DOG Platinum 2 мешка. Корм не качественный, по сравнению со старым кормом имеет совершенно другой вид, запах и жирность. После кормления у собаки началось расстройство кишечника( это не смотря на то, что она постоянно питается данным кормом из этого магазина). На звонок в магазине ответили, что корм обратно не принимают и не меняют, так что почти 5 т. оказались выброшенными. Намерена отдать корм на экспертизу и доказать, что в мешке находился либо просроченный, либо другой корм. Похоже , что магазин не несет ответственности за то, чем торгует. Тогда уже вопрос будет стоять к другим инстанциям.К сожалению откажусь от услуг данного магазина и другим советовать не буду.

Уже три года пользуюсь услугами данного зоомагазина. Вроде замечательный магазин. НО, я бы его охарактеризовала " Русская рулетка".К моему сожалению, ни чего не меняется в лучшую сторону. Два раза заказывала товар через сайт, говорят, что всё есть, а потом звонок оператора и сообщают, что ни чего нет. И начинаешь по новой "рыскать" по сайтам др. зоомагазинов. Потеря времени приличная. Сайт совершенно не обновляется по наличию...но, к этому я уже привыкла. Поэтому всегда звоню, и уточняю. Хорошо, что проезжая мимо магазина раз в неделю, могу заехать, и иногда удача "улыбается" мне во все свои 32 зуба. Основной выбор в сторону данного магазина был, благодаря бюджетным ценам. Разница в 500 руб. для меня существенна, тем более что я покупаю не дешевые корма для собак и котов, а корм так называемый премиум класса. Да и расходники приходится приобретать (наполнитель, ошейники, игрушки, шампуни и др.товары). Но, вот вчера 20,09,2015 была неприятно удивлена (первый раз) цены на товар в магазине совершенно не соответствуют заявленным на сайте( хотя и ценников в магазине толком нет). Купила корм ( по карте с 20% скидкой) на уровне др. зоомагазинов. Поэтому сомневаюсь, что буду заезжать раз в неделю, проще заказать в др. магазине, тем более что их огромный выбор, где будет и наличие и цена соответствовать указанной на сайте. Мне жаль, но как клиента Вы меня потеряли, скорее всего. Пойду в тот магазин, где с уважением относятся к деньгам и времени клиента. И даже разместить на сайте магазина этот отзыв...не удалось!